Kostenlose technische Unterstützung

Wenn Sie mit registrierten Enfocus-Produkten arbeiten, haben Sie einen Anspruch auf kostenfreie technische Unterstützung, um zu gewährleisten, dass die Produkte ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Sie sich Enfocus Support (Kundendienst) wenden, müssen Sie unseren Kundendiensttechnikern notwendige Informationen über die Konfiguration Ihres Computersystems und die von Ihnen verwendeten Enfocus-Produkte mitteilen. Zu diesem Zweck haben wir diese Informationen in das Dialogfeld über PitStop Pro aufgenommen, das Sie über das Menü Hilfe aufrufen können. Sie können diese Informationen mühelos kopieren und in eine Textdatei oder E-Mail-Nachricht einfügen, die Sie dann an den Enfocus Support weiterleiten können.

Darüber hinaus können Sie auch die Enfocus-Wissensdatenbank oder den Bereich Support auf der Enfocus-Website zur Meldung eines Problems nutzen.

Sie können sich auch an Ihren Händler oder Fachhändler vor Ort wenden. Eine umfassende Liste aller Enfocus-Händler und Fachhändler finden Sie auf der Enfocus-Website www.enfocus.com