Não é sempre que nosso trabalho na Enfocus nos leva a um passeio de um dia. Mas Pedro Chaves, nosso especialista em vídeo da Enfocus, e eu estávamos em uma missão para tentar capturar a essência de uma empresa única da qual tínhamos ouvido falar tanto: a Takaro Concept (Rutabaga & Cie).
O que descobrimos foi além do que poderíamos ter imaginado: desde o momento em que entramos no vibrante mundo dessa extraordinária empresa na pitoresca comuna de Oyonnax, na França, soubemos que não se tratava de uma empresa comum.
A Takaro, com sua típica falta de convencionalidade, está localizada em um galpão reformado do início da década de 1900, que já foi uma fábrica de pentes para animais. Hoje, todo o espaço foi transformado em uma central de imaginação e produção de ponta.
Especializada em uma ampla variedade de souvenirs, de canecas e ímãs a chaveiros e muito mais, a equipe da Takaro tem muito orgulho do que produz, e de como produz. Recentemente, a empresa vem trocando o plástico pela madeira local sempre que possível, um sinal claro de sua dedicação à qualidade e à sustentabilidade.
Ao entrar no antigo “galpão”, o charme da empresa é imediatamente exibido em sua área de trabalho: é uma mistura de arquitetura histórica encantadora com paredes que narram histórias envolventes por meio de arte e muitas frases inspiradoras.
Mas são as pessoas da Takaro seu verdadeiro diferencial.
Uma recepção lúdica em Oyonnax
Vamos dar um passo para trás e tentarei transmitir o tipo de recepção que Pedro e eu recebemos no momento em que chegamos a Oyonnax. Se isso se parecer algo como um conto de fadas, nós concordamos! Afinal de contas, fomos recebidos por uma freira e pela Branca de Neve! Sim, isso mesmo.
E esse foi apenas o primeiro passo em um mundo em que o humor e a criatividade estão sempre em evidência, sendo que ambos estão sempre a todo vapor. Essa “noiva de Cristo” e sua companheira de conto de fadas não estavam lá apenas para proporcionar entretenimento à Takaro; elas também atuavam como designer gráficas e talentos no processamento de pedidos. Durante o tempo que passamos na Takaro, percebemos que cumpriram todos os quatro papéis de forma admirável, combinando a peculiaridade e a diversão com o verdadeiro know-how profissional.
Depois de uma curta viagem de carro (não, não nos transportamos em um tapete mágico), fomos levados ao local principal de produção para conhecer o restante da equipe, incluindo Anthony (na Takaro, todos se chamam pelo primeiro nome), o proprietário, e Emilien, o especialista em pré-impressão.
E sim, é claro, eles também estavam usando fantasias. Uma das primeiras coisas que Anthony nos disse foi:
> Na Takaro, dizemos que você não precisa ser louco para trabalhar conosco, mas isso ajuda. O motivo é que somos apaixonados pelo que fazemos.
De fato, essa mensagem acabou se tornando uma parte tão importante da cultura de trabalho na Takaro que foi até mesmo escrita na parede.
Risos à parte, essa recepção calorosa e bem-humorada foi uma prova da cultura da empresa: na Takaro, o trabalho realmente é mais do que apenas um emprego. Ela é uma paixão, e certamente uma paixão que todos compartilham.
Transformando fluxos de trabalho com criatividade
Apesar de toda a diversão, viemos a Oyonnax para aprender sobre como a Takaro administra seu negócio de produção de impressos. Então, sentamos para conversar com Anthony, um exemplo absoluto de liderança humilde, para ouvir, aprender e rir enquanto ele compartilhava sua visão vibrante da evolução e da nova eficiência da empresa.
Naturalmente, queríamos saber o máximo possível se os produtos da Enfocus haviam contribuído de alguma forma para a transformação da Takaro. Anthony começou contando a história de como ele havia participado de uma feira de negócios na esperança de encontrar soluções de hardware, e foi lá que a Takaro descobriu o Enfocus Switch.
Esse foi o início de uma grande transformação para a Takaro. Ao ver a demonstração do Switch, Anthony reconheceu instantaneamente o potencial que o software tinha para revolucionar seus processos criativos e de produção. Ele imediatamente acionou Emilien, seu parceiro técnico.
A discussão criativa e colaborativa, e mais do que ocasionalmente cômica, que levou à decisão de implementar o Switch redefiniu a trajetória da empresa, aumentando a produtividade e promovendo um ambiente em que a criatividade realmente prospera.
Estamos sempre em movimento e querendo fazer mais. Mas em algum momento, mesmo humanamente falando, chega uma hora em que atingimos nosso limite e precisamos encontrar ferramentas que nos ajudem a não ficar alheios. E nesse momento encontramos o Switch.
Anthony Di Giovanni
Felicidade e eficiência combinadas
O impacto do Switch na Takaro foi profundo. A capacidade de automação do Switch simplificou drasticamente a preparação de arquivos e pré-impressão, economizando aproximadamente duas horas de trabalho em cada pedido, o que se traduz em benefícios muito tangíveis para a equipe.
Usando o Switch, estimamos que economizaríamos duas horas por pedido em pré-impressão e preparação de arquivos. E conseguimos fazer exatamente isso. Agora podemos processar mais pedidos, o que nos dá mais tempo para a criatividade.
Emilien Ponçon
Não apenas os funcionários foram liberados para fazer um trabalho de maior valor, mas a equipe como um todo sente um entusiasmo renovado pelo seu trabalho. Funcionários como Estelle, que antes se via fazendo malabarismos com as funções de dois designers gráficos, agora conseguem realizar um trabalho mais gratificante, como concentrar-se em tarefas criativas, melhorar a personalização do cliente e aprender novas habilidades. Como Estelle nos disse:
O Switch mudou minha vida e a vida de meu colega também. Antes, nós dois estávamos fazendo o trabalho de quatro designers gráficos. Era intenso e estressante. Agora, Jessica pode cuidar dos pedidos sozinha, e eu tenho mais tempo para o trabalho criativo e a personalização para cada cliente.
Estelle Pelisson
Algo ainda mais impressionante durante nossa visita foi testemunhar a felicidade e a satisfação genuínas que a equipe da Takaro sentia ao usar o Switch. Parece mais um conto de fadas? As histórias que ouvimos pintaram um quadro vívido e de contentamento, desde o rápido retorno do investimento, a considerável economia de tempo e a facilidade de uso, até a oportunidade igualmente valorizada de os funcionários se envolverem em um trabalho que se alinha com seus principais pontos fortes.
Emilien, por exemplo, agora tem mais tempo para equilibrar sua função na Takaro com sua paixão (e atividade paralela) pela produção de massas caseiras fora do trabalho: um ótimo exemplo de como o Switch melhorou o cotidiano dos membros da equipe da Takaro além do castelo... Quero dizer, do local de trabalho.
Uma combinação única de tecnologia, criatividade e alegria
Nossa jornada na Takaro foi uma verdadeira revelação muito prazerosa que mostrou como uma empresa pode combinar tecnologia, criatividade e bem-estar humano. Também foi muito gratificante ver como o Enfocus Switch surgiu como um catalisador de felicidade e eficiência, permitindo que a equipe da Takaro ampliasse sua já considerável paixão e motivação.
Ao encerrarmos nossa visita, ficou claro que a história da Takaro com a Switch não se tratava apenas de avanços tecnológicos na produção gráfica e de impressão, mas da criação de um ambiente de trabalho em que cada dia é tão gratificante quanto o tempo de lazer: algo raro e admirável no mundo acelerado e frequentemente estressante em que vivemos.
Embora o que encontramos na Takaro não se trate de um conto de fadas real, mas sim de uma rara história em que a tecnologia encontra a humanidade e, junto com uma equipe apaixonada, todos parecem dispostos a continuar a fazer um trabalho incrível e a se divertir, o que pode, obviamente, levar a um “foram felizes para sempre”.
Fim
