Quando Emmanuel Branger montou sua empresa de impressão, a 28.03 Le Studio, em 2008, ele tinha uma ideia clara em mente sobre como ter sucesso. O setor de impressão já era cruel, e ele estava estabelecendo uma pequena operação “artesanal”. Os grandes players do setor de impressão já estavam investindo muito dinheiro em automação rápida, e os preços estavam chegando a níveis incríveis. Então, como esse pequeno player poderia prosperar nesse mercado?
Um encontro de mentes
Davi e Golias. Essa é uma história que foi contada e recontada por gerações, e por um bom motivo. É a história de um azarão que triunfa contra todas as probabilidades. E é uma história particularmente relevante no mundo dos negócios, onde pequenas empresas normalmente competem com rivais maiores.
Mas e se houvesse uma maneira para as pequenas empresas equilibrarem o jogo? E se elas pudessem ganhar uma vantagem usando a automação para otimizar o seu fluxo de trabalho?
Emmanuel Branger esteve na Drupa em 2008. Lá, ele viu o Enfocus Switch em ação pela primeira vez, e isso o deixou maravilhado.
Parecia que essa ferramenta de automação completa era capaz de fazer praticamente qualquer coisa. Com ela, seria possível otimizar e melhorar as operações em empresas de qualquer tamanho.
Emmanuel já pensava sobre o “fluxo” no fluxo de trabalho há algum tempo. Havia incríveis tecnologias de impressão digital e acabamento disponíveis que podiam processar qualquer volume de trabalho que ele quisesse.
Mas para uma operação artesanal como a que ele estava pensando em criar, a produtividade seria um grande fator limitante.
O problema estava no início do processo. Havia muitos pontos de contato manuais que causavam gargalos: recepção de trabalhos; interações com o cliente; preparação de trabalhos e preflight. Era aí que faltava o fluxo.
Sem fluxo (ou fluidez), uma empresa não consegue sobreviver. É simples assim. A tecnologia de impressão está pronta. Hoje, temos impressoras que imprimem rápido, máquinas que cortam rápido, mas se não houver fluxo de trabalhos, elas não adiantam de nada.
Com o Enfocus Switch, ele estava convencido de que havia encontrado a peça que faltava. Ele decidiu deixar seus parceiros para trás e seguir sozinho com a 28.03 Le Studio.
Ferramentas de sobrevivência
Para Emmanuel, a questão principal era que ele precisava de uma ferramenta de automação para a 28.03 Le Studio que pudesse torná-la competitiva e lucrativa. Para isso, a solução precisaria lidar com o máximo possível de tarefas manuais e repetitivas.
A solução também precisava ser acessível para uma pequena empresa.
Ele viu imediatamente que o Enfocus Switch proporcionava possibilidades que ele poderia desenvolver ao longo do tempo. Ele poderia começar a trabalhar progressivamente com a automação por conta própria e não precisaria de equipes de integradores dispendiosos ou contratos de suporte.
Eu construo meu fluxo em um pedaço de papel e posso fazer assim porque construir o fluxo é como arquitetura. Primeiro você faz o projeto e depois constrói o fluxo. O Switch não tem limites e eu adoro isso. Ele se integra a sistemas já existentes e executa aplicativos de terceiros para acelerar o fluxo, evitar erros e automatizar tarefas repetitivas.
O primeiro funcionário da 28.03 Le Studio
Em 2008, quando Emmanuel fundou a 28.03 Le Studio em Saint-Denis, nos arredores da capital francesa, seu primeiro funcionário funcionava com eletricidade e não com café.
Poucos meses depois da Drupa, tomei a decisão de recomeçar com meu próprio negócio. E meu primeiro funcionário foi o Switch.
Depois disso, Emmanuel adicionou um segundo funcionário, um humano. O Enfocus Switch agora é indispensável para eles dois:
Somos só nós dois e temos picos de produção enormes que conseguimos absorver usando o Switch.
Quando questionamos sobre os benefícios que o Enfocus Switch traz para a 28.03 Le Studio, Emmanuel deu uma longa lista.
Ao eliminar tarefas manuais repetitivas, o Switch liberou tempo para trabalhos de maior valor. Ele também aumenta a quantidade de trabalhos de impressão que podemos processar [...] O Switch pode nos fornecer informações em tempo real. Somos notificados quando o cliente envia um arquivo (via FTP) e sabemos qual foi o cliente. Quando vamos ver, o arquivo já foi transferido, verificado e colocado no nosso servidor, caso passe nos testes.
Fácil integração e curva de aprendizagem
Assim que Emmanuel começou a trabalhar com o Enfocus Switch, ele ficou convencido. Ele conseguiu começar a automatizar aspectos do seu negócio em apenas algumas horas. Com uma interface intuitiva de arrastar e soltar, foi fácil aprender a usar o software e ele conseguiu rapidamente automatizar sua empresa, equipamentos e a produção.
Em pouco tempo, seu “funcionário” estava enviando e-mails automatizados, recebendo notificações, baixando arquivos, fazendo preflight e encaminhando trabalhos, executando verificações de qualidade e formato em trabalhos, arquivando arquivos e muito mais.
O Enfocus Switch é conhecido por ser capaz de automatizar quase todos os aspectos do fluxo de trabalho de produção de impressão, desde a adição automática de furos para ilhós em grandes formatos até o fornecimento de controle de qualidade de PDF infalível. E Emmanuel está constantemente abraçando mais possibilidades lucrativas à medida que o seu conhecimento sobre o software aumenta.
Conclusão
Boas notícias do Emmanuel. Os negócios estão crescendo na 28.03 Le Studio e, como o Enfocus Switch liberou tempo para trabalhos de maior valor, o lucro é bom:
a economia financeira está intimamente ligada à economia de tempo: eu economizo dinheiro quando economizo tempo. E nesta profissão, eu vendo tempo.
Questionado sobre o valor trazido pelo seu primeiro “funcionário”, Emmanuel continua efusivo.
Sem o Switch, a 28.03 Le Studio não conseguiria imprimir trabalhos suficientes ou eu iria imprimi-los rápido, mas com má qualidade. Hoje, todas as impressoras no mercado têm quase o mesmo custo de impressão. Por outro lado, quando você tem um pedido e precisa que gastar 20 minutos abrindo um PDF, verificando-o, verificando as imagens RGB, toda a sua margem é perdida nisso. Com o Enfocus Switch, economizamos muito tempo, imprimimos com uma boa qualidade e temos boas margens.
No cenário empresarial competitivo de hoje, é mais importante do que nunca que as pequenas empresas encontrem maneiras de equilibrar o jogo. Nesse sentido, a automação é uma ferramenta inestimável, e o Enfocus Switch é a ferramenta de automação mais acessível, fácil de usar e infinitamente adaptável do mercado.
