Automação de início rápido para iniciantes
A divisão de impressão da Bluetree Group tinha um objetivo simples. Eles queriam fazer com que a compra de impressões fosse o mais fácil e rápido possível para todos, desde indivíduos até empresas.
Uma atenção especial às necessidades dos clientes e produtos de alta qualidade significavam que os negócios iam bem. Mas os processos manuais significavam que havia tempo sendo perdido em toda a cadeia de produção.
À medida que as vendas aumentavam, o tempo estava ficando extremamente limitado. Todos na Bluetree sabiam que a automação era essencial para manter o crescimento dos negócios. Mas havia um problema
Ninguém na Bluetree sabia como implementar a automação!
Eles passaram então a procurar uma solução que colocasse a empresa no mundo da automação sem terem experiência em codificação. E foi quando eles descobriram o Enfocus Switch.
Rápidas vitórias
Quando você não é um guru da automação, mas sabe que precisa automatizar a sua empresa, o que você faz?
Pergunte a Mark Young, diretor executivo da Bluetree Print, e ele recomendará o Enfocus Switch.
A beleza do Switch, especialmente nos primeiros dias, para alguém como eu, é que você pode cometer erros. Você muda coisas, pode arrastar para lá e para cá e trabalha um pouco por tentativa e erro.
Como Mark logo descobriu, mesmo sem nenhuma experiência em codificação, ele conseguiu ganhos significativos de produtividade:
Naquela época, em que não tínhamos experiência em codificação ou imposições corretas e coisas assim, o Switch nos deu muita flexibilidade e fluidez em relação a alguns outros aplicativos. E principalmente quando se trata de projetar fluxos de trabalho e mudar coisas. Depois que vimos o Switch, foi tudo muito simples, e ele superou todos os outros softwares.
Mark e sua equipe logo reduziram a quantidade de tempo que os operadores gastavam em trabalhos, além de cortarem custos desnecessários. Uma das primeiras vitórias foi mudar de provas físicas para provas em PDF digitais. Só isso economizou a impressão de até 700 folhas por dia.
Essa é a beleza da automação progressiva com o Switch: você pode começar pequeno, sem qualquer experiência em automação e terá grandes vitórias rapidamente.
Provas de 10 segundos
Como os primeiros sucessos ajudaram tanto a empresa, a equipe da Bluetree buscou mais oportunidades de crescimento através da automação. Mais uma vez, o Enfocus Switch tinha as ferramentas que eles precisavam para concretizar sua visão de automação.
Antes do Switch, Mark lembra que o processo de aprovação do cliente era muito demorado e trabalhoso. A automação era uma necessidade:
Queríamos que fosse um processo muito simples, e sempre tivemos a meta de que ele deveria demorar 10 segundos.
Com a chegada de novos funcionários à equipe da Bluetree, incluindo Matthew Kay, que trouxe experiência em desenvolvimento de software, eles conseguiram fazer isso. Hoje, Mark fala com orgulho de como:
A nossa ferramenta exclusiva de prova de 10 segundos acelera o processo de pedido e dá o controle ao cliente.
Automatizando a produção de impressão
Com o rápido crescimento dos negócios e a incorporação da experiência de novos desenvolvedores, a Bluetree progrediu para a próxima fase de automação com o Enfocus Switch. Conforme explica Matthew Kay, desenvolvedor de software da Bluetree Group:
Temos Fujifilm Jet Press, HP Indigos, Xerox iGens, impressoras litográficas Heidelberg e HP Scitexes. O Switch está envolvido na direção de todas essas impressoras e ajuda na automação para que os operadores não precisem colocar trabalhos manualmente nas impressoras ou fazer qualquer tipo de imposição eles mesmos. Basicamente, o Switch permite que eles se concentrem no que precisam fazer.
Hoje, o Enfocus Switch orienta todos os aspectos da produção na Bluetree, desde o recebimento, preflight e aprovação de trabalhos, passando pela imposição e agrupamento, até as interações com o MIS e a impressão. Ele ajuda a realizar mais de 4.000 trabalhos por dia. “Sem o Switch e o PitStop”, afirma Mathew, “isso não seria possível”.
E a automação proporcionou ganhos de velocidade que também agradam os clientes da Bluetree. Através dos registros de trabalhos do Matthew, ele consegue observar:
O tempo mais rápido que já conseguimos para receber um pedido através do site e enviá-lo foi de 23 minutos e 17 segundos.
Conhece alguém que não gosta de entregas mais rápidas?
Automação contínua
Hoje, o Enfocus Switch está incorporado em todos os aspectos do trabalho na Bluetree. Mark reconhece a jornada na qual ele conduziu a empresa com o Enfocus Switch, desde o início simples até a automação completa da unidade e além:
Nós fizemos tudo mais rápido e de forma mais eficaz. E quando você adiciona pessoas que sabem do que estão falando – em vez de ser só eu brincando com uma solução – e usa um pouco de codificação e desenvolvimento, você consegue fazer coisas realmente incríveis.
Quem é a Bluetree?
A Bluetree Group emprega mais de 600 funcionários em Wath Upon Dearne, Yorkshire. Fundada em 1989, ela começou pequena e cresceu para se tornar a maior empresa de impressão online do Reino Unido e o primeiro fabricante de máscaras cirúrgicas tipo IIR do Reino Unido. A Bluetree opera por meio de três marcas: instantprint.co.uk, Route1Print.co.uk e bluetreemaskbox.co.uk. Como uma empresa premiada, eles estiveram no ranking Sunday Times Fast Track 100, não uma, mas duas vezes, e também já receberam o Sheffield Business Award de Empresa do Ano. Todos na Bluetree têm um papel a desempenhar no seu sucesso e eles sabem que sem a nossa equipe de funcionários apaixonados, ela não seria a empresa que é hoje.
A Bluetree Group alcança mais de 4.000 trabalhos por dia através da automação progressiva com o Enfocus Switch.
A premiada Bluetree Group é a maior empresa de impressão online do Reino Unido, com mais de 600 funcionários. Diante do desafio de expandir seus negócios, a Bluetree Group começou uma jornada de automação progressiva com o Enfocus Switch. Tendo começado com pequenos passos, hoje a Bluetree implementa o Switch extensivamente e ele impulsiona a automação na sua unidade de produção de 145.000 m².
