Cuando Emmanuel Branger creó su empresa de impresión, 28.03 Le Studio, en 2008, tenía una idea clara en mente sobre cómo triunfar. El mundo de la impresión era despiadado, pero él quería crear una pequeña empresa “artesanal”. Las grandes empresas del sector de la impresión ya estaban invirtiendo grandes sumas de dinero en la automatización rápida, y los precios estaban tocando fondo. Entonces, ¿cómo pensaba este pequeño empresario prosperar en este mercado?
Un encuentro de mentes
David y Goliath. Es una historia que se ha contado durante generaciones, y con razón. Es la historia en la que el más débil triunfa contra todo pronóstico. Es una historia especialmente relevante en el mundo de los negocios, donde las pequeñas empresas a menudo compiten con rivales más grandes.
Pero, ¿y si hubiera una forma de que las pequeñas empresas pudieran estar en igualdad de condiciones? ¿Y si los más débiles pudieran ganar ventaja utilizando la automatización para agilizar su flujo de trabajo?
Emmanuel Branger había estado en la Drupa en 2008. Allí vio por primera vez a Enfocus Switch en acción, y su mente se aceleró.
Parecía que esta herramienta de automatización única podía hacer casi cualquier cosa. Podría agilizar y mejorar las operaciones en empresas de cualquier tamaño.
Hacía un tiempo que Emmanuel pensaba sobre la palabra “flujo” en flujo de trabajo. Disponía de increíbles tecnologías de impresión digital y acabado que podían manejar cualquier volumen de trabajo.
Pero para una empresa artesanal como la que estaba pensando crear, la productividad iba a ser un factor limitador importante.
El problema era el proceso en sí. Había demasiados puntos de contacto manuales que provocaban cuellos de botella: recepción del trabajo, interacción con el cliente, preparación del trabajo y preflight. Ahí es donde faltaba la fluidez.
Si no tienes fluidez (flujo) no puedes llegar a fin de mes. Es así de simple. La tecnología de impresión ya la tenemos. Hoy utilizamos impresoras que imprimen rápido, máquinas que cortan rápido, pero si no hay una fluidez en los trabajos, no sirven de nada.
Con Enfocus Switch, estaba convencido de haber encontrado la pieza que le faltaba. Decidió dejar atrás a sus socios de offset e ir por libre con 28.03 Le Studio.
Herramientas de supervivencia
Lo esencial para Emmanuel era que necesitaba una herramienta de automatización para 28.03 Le Studio que pudiera hacerla competitiva y rentable. Para ello, la solución tendría que gestionar el mayor número posible de tareas manuales y repetitivas.
La solución también tenía que ser asequible para una pequeña empresa.
Enseguida vio que Enfocus Switch le ofrecía nuevas posibilidades que podría desarrollar con el tiempo. Sería capaz de ponerse en marcha progresivamente con la automatización y no necesitaría equipos de integradores caros ni contratos de asistencia.
Construyo mi flujo en un papel y puedo hacerlo así porque crear el flujo es como la arquitectura. Primero diseño el plano y luego el flujo. Switch no tiene límites y me encanta. Se integra con los sistemas ya existentes y ejecuta aplicaciones de terceros para acelerar el flujo, evitar errores y automatizar las tareas repetitivas.
El primer empleado de 28.03 Le Studio
En 2008, cuando Emmanuel creó 28.03 Le Studio en Saint-Denis, en las afueras de la capital francesa, su primer empleado funcionaba con electricidad, no con café.
Unos meses después de Drupa, tomé la decisión de reemprender el negocio por mi cuenta. Y mi primer empleado fue Switch.
Desde entonces, Emmanuel ha añadido un segundo empleado humano. Enfocus Switch es ahora indispensable para ambos:
Somos solo dos, y tenemos enormes picos de producción, que conseguimos absorber gracias a Switch.
Cuando se le pregunta por las ventajas que aporta Enfocus Switch a 28.03 Le Studio, Emmanuel tiene que elegir entre una larga lista.
El cambio liberó inmediatamente tiempo para trabajos de mayor valor al eliminar las tareas manuales repetitivas. También nos ha permitido aumentar la cantidad de trabajos de impresión que podemos procesar [...] Switch puede proporcionarnos información en tiempo real. Recibimos una notificación cuando el cliente deja un archivo (vía FTP), y sabemos de qué cliente se trata. Cuando accedemos al archivo, este ya ha sido transferido, comprobado y depositado en nuestro servidor tras superar todas las pruebas.
Integración fácil... y baja curva de aprendizaje
Desde el momento en que Emmanuel empezó a trabajar con Enfocus Switch, se quedó fascinado. Pudo empezar a automatizar aspectos de su negocio en cuestión de horas. Con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, le resultó fácil aprender a usar el software y rápidamente pudo darle un papel automatizando sus pilas de negocio, tecnología y producción.
En un abrir y cerrar de ojos, su “empleado” empezó a enviar correos electrónicos automáticos, recibir notificaciones, descargar archivos, comprobar y enrutar trabajos, realizar comprobaciones de calidad y formato en los trabajos, almacenar archivos y mucho más.
Enfocus Switch es conocido por ser capaz de automatizar casi cualquier aspecto del flujo de trabajo de producción de impresión, desde añadir automáticamente orificios para los ojales en gran formato hasta proporcionar un control de calidad de PDF infalible. Ahora Emmanuel es feliz, obtiene beneficios y cada vez se le abren más posibilidades a medida que va aprendiendo más cosas del software.
El resultado final
Emmanuel tiene buenas noticias. El negocio de 28.03 Le Studio va viento en popa, y como Enfocus Switch ha liberado tiempo para trabajos de mayor valor, los beneficios son buenos:
El ahorro de dinero está estrechamente relacionado con el ahorro de tiempo: ahorro dinero cuando ahorro tiempo. Y en esta profesión, vendo tiempo.
Preguntado por el valor aportado por su primer “empleado”, Emmanuel se muestra entusiasmado.
Sin Switch, 28.03 Le Studio no podría imprimir suficientes trabajos o los imprimiría rápido pero mal. Hoy en día, todas las impresoras del mercado tienen casi el mismo coste de impresión. En cambio, cuando introduces un pedido y luego tienes que dedicar 20 minutos a abrir un PDF, revisarlo, comprobar las imágenes RGB, ahí se pierde todo tu margen. Con Enfocus Switch, ahorramos mucho tiempo, imprimimos bien y obtenemos márgenes considerables.
En el competitivo panorama empresarial actual, es más importante que nunca que las pequeñas empresas encuentren formas de igualar las condiciones. La automatización es una herramienta de un valor incalculable en este sentido, y Enfocus Switch es la herramienta de automatización más asequible, fácil de usar e infinitamente adaptable del mercado.
