Se acabaron los problemas con el uso de varias impresoras
McGowans Print es una imprenta polifacética que utiliza muchas impresoras diferentes. Imprimen carteles para exteriores, tarjetas de visita, paneles de suelo, papeles pintados, folletos, panfletos y básicamente todo lo que se te ocurra. Tienen una Landa para impresión nanográfica, una Nozomi para impresión de gran formato, una impresora que ejecuta Skodix y muchos otros equipos.
Todas estas máquinas imprimen de forma diferente y requieren que los archivos lleguen de formas distintas. Por eso McGowans Print utiliza Switch, la única herramienta que les permite la flexibilidad de conectarlo todo con todo. Con Switch, cuando cargan un pedido que debe enviarse a varias impresoras, ya no tienen que cambiar manualmente el archivo para la configuración específica de cada impresora. Switch se encarga de ello.
Actualmente podemos ejecutar entre 200 y 300 trabajos al día a través de Switch para dar servicio a todas nuestras máquinas. Switch nos da la opción de imprimir en todas las máquinas que pasen por Switch, sin carpetas activas ni nada por el estilo.
Graham Clarke, Especialista en Preimpresión, McGowans Print
Un flujo de trabajo maestro
En McGowans Print, tienen un proceso con Switch que realiza aproximadamente el 90 % de su procesamiento diario de archivos, al que llaman “flujo de trabajo maestro”. También tienen otra serie de flujos de trabajo de Switch para tareas muy específicas que no se necesitan habitualmente. Con esta configuración, procesar un trabajo es tan fácil como soltar el archivo en Switch, seleccionar lo que necesitas hacer con el archivo y dejar que la automatización de Switch se encargue de todo lo demás.
Dentro de nuestro flujo de trabajo maestro tenemos de 24 a 30 elementos diferentes y Switch hace algo distinto en cada uno de ellos. Uno tiene imposición automatizada Phoenix, otro tiene un sistema de administración del color GMG y otro tiene preflight automatizado. Hay de todo.
Graham Clarke, Especialista en Preimpresión, McGowans Print
Afrontar los problemas
Antes, el personal de McGowans Print se pasaba horas lidiando con los problemas que surgían en los trabajos que recibían. Identificar el problema llevaba mucho tiempo y resolverlo aún más. Pero eso ya es cosa del pasado; ahora, Switch detecta los problemas y resuelve la mayoría de ellos automáticamente. Si hay algún problema que no puede solucionar, Switch genera un informe que se envía automáticamente al cliente. Y mientras el cliente corrige su archivo, McGowans ya está empezando el siguiente trabajo en Switch.
Switch se ocupa de ello sin que te des cuenta. Tan solo hay que soltar el archivo, y después del preflight, Switch se ocupa de los problemas que puedan surgir. No tengo un temporizador, pero sé que el proceso de preflight llevaría muchísimo tiempo si no tuviéramos Switch.
Graham Clarke, Especialista en Preimpresión, McGowans Print