El equipo de marketing de Enfocus quería grabar unos vídeos con la historia de algún que utilizara Switch. Entre nuestros clientes más importantes, encontré El País. Siendo el español mi lengua materna, enseguida me impresionó, se trataba de uno de los periódicos más importantes en España y Latinoamérica. Afortunadamente para mí, se tomó la decisión de ir a visitarles a Madrid. Me entusiasmó la oportunidad de conocer un poco más los logros de Switch en una empresa tan grande.
Conociendo al equipo detrás de los titulares
Llegamos a Madrid, a las oficinas de Prisa Noticias, que es el grupo editorial que explota las principales cabeceras: el periódico deportivo AS, de El País, y el periódico financiero Cinco Días . Nos recibió Víctor Corchado Rincón, responsable de Sistemas de Producción e Impresión de Prisa Tecnología. Más tarde también nos acompañó Manuel Asorey, channel partner de Enfocus en España (si quieres saber más visite eps.es). Ambos son personas increíblemente amables. A lo largo de la jornada se hizo evidente la gran relación de cordialidad entre Víctor y Manuel, algo natural después de tantos años trabajando juntos. Pero después de haber trabajado durante más tiempo en Enfocus, he llegado a apreciar que existe una especie de complicidad entre las personas que trabajan con Switch. Se trata, en definitiva, de todo un universo sobre el que comparten conocimientos y que ocupa gran parte de su vida y de su trabajo.
15 años de innovación y automatización
Durante la producción del vídeo, Víctor explicó cómo utilizan Switch para gestionar todos los procesos relacionados con la producción, la preimpresión editorial de los principales títulos y todos los productos de Prisa Noticias. Empezaron a utilizar Switch hace más de 15 años. Desde entonces, han ido perfeccionando los procesos hasta alcanzar la automatización total. Empezaron creando unos 30 flujos de trabajo y actualmente tienen entre 170 y 180 flujos activos, funcionando simultáneamente en la plataforma. A lo largo de los años, han ido implementando Switch en nuevos productos de Prisa Noticias e integrando nuevas tecnologías y aplicaciones de terceros para mejorar cada flujo. Porque, en definitiva, eso es lo que mejor se le da a Switch, integrarse con todo.
Un ecosistema unificado detrás de los complejos flujos de trabajo
Víctor acreditó que la plataforma Switch era el producto clave que permitía el intercambio de contenidos entre las distintas unidades de trabajo, como redacción, fotografía y otras. Cubrir todo el proceso, incluso más allá de la impresión, automatizando otros tipos de servicios de noticias como los quioscos digitales, las suscripciones de pago a Kindle y la carga de contenidos en cubos Amazon S3.
Switch se utilizó para crear un ecosistema único para los exigentes flujos de trabajo de Prisa Noticias. Algunas de las ventajas mencionadas durante nuestra conversación fueron:
- La visibilidad que proporciona a los procesos globales: la información es conocimiento y el conocimiento es poder
- La rentabilidad que aporta al automatizar todos los procesos y permitir así un mayor rendimiento
- La fiabilidad que proporciona Switch: una fiabilidad que ahorrará algunos años de estrés, y canas, a quien trabaje en el departamento de producción.
Nadie tiene que trabajar en Switch
Al final de la entrevista, le preguntamos si era posible ver a algunos de los miembros de su equipo trabajando con Switch. Su respuesta me sorprendió. “No, los flujos ya están construidos y en funcionamiento.” Los flujos, una vez construidos, corren solos. Así que lo único que deben hacer ahora es controlar los posibles problemas y dedicarse a tareas de mayor valor.
Reflexiones sobre el futuro del sector editorial
Visitar Prisa Noticias fue inspirador y revelador. Es fascinante ver cómo los periódicos tradicionales han adoptado la tecnología, no aferrándose al formato impreso, sino evolucionando con los nuevos medios, sin perder su fidelidad a su misión: ofrecer noticias al público, dondequiera que estén los lectores.
Al perfeccionar sus procesos casi a la perfección —logrando simplicidad, minimizando el desperdicio y reduciendo los errores—, han demostrado cómo Switch permite la automatización y la escalabilidad en su máxima expresión.
Salí de Madrid con un profundo agradecimiento por lo que Prisa Noticias ha logrado, y con una reflexión:
¡Tengo muchas ganas de ver lo que Switch logrará en los próximos 15 años!
