Molde o futuro dos produtos Enfocus: (re)descubra o portal de solicitações de recursos 

Você usa as ferramentas Enfocus todos os dias para automatizar fluxos de trabalho, detectar erros de arquivo e entregar trabalhos impressos impecáveis. Isso significa que você sabe exatamente quais recursos tornariam suas operações diárias ainda mais eficientes. O portal de Solicitações de Recursos no MyEnfocus dá a você uma voz direta no nosso processo de desenvolvimento! 

Ideias dedicadas aos seus produtos favoritos 

O portal de solicitações reside diretamente dentro do MyEnfocus. Organizamos as sugestões da comunidade por produto, permitindo que você mergulhe direto no que mais importa para a sua empresa. 

• Enfocus Switch: Compartilhe ideias para novos aplicativos, elementos de fluxo ou ajustes de automação. 

• Enfocus PitStop (Pro e Server): sugira novas verificações de preflight, listas de ações ou recursos de edição de PDF. 

• Enfocus Review: proponha melhorias para seus fluxos de trabalho de prova e aprovação online. 

Vote, discuta e molde nosso roteiro 

Um excelente software melhora quando uma comunidade colabora. O portal permite que você envie conceitos completamente novos e também permite que você explore e troque ideias com outros profissionais de impressão em todo o mundo. 

O poder do voto positivo 

Quando você navega pelo portal e encontra uma ideia interessante que resolve um gargalo em sua oficina, clique no botão de voto positivo. Os votos positivos mostram à nossa equipe de produtos o que realmente importa na indústria. Por exemplo, quando uma única solicitação recebe dezenas de votos positivos, isso sinaliza uma necessidade generalizada. Essas informações nos ajudam a moldar e priorizar nossos recursos de desenvolvimento. 

Refinando ideias nos comentários 

A seção de comentários transforma uma sugestão simples em um conceito de recurso elaborado. Discuta casos de uso específicos, adicione nuances técnicas e explique como uma mudança impactaria sua eficiência. 

Uma linha direta para gerenciamento de produto 

Nossos Gerentes de Produto monitoram este portal de perto. Eles leem seus comentários na conversa, fazem perguntas esclarecedoras e atualizam o status das suas solicitações. Você pode rastrear o progresso com rótulos claros

• Aguardando Revisão: a ideia acabou de ser compartilhada; alguém a examinará em breve. 

• Em Revisão: alguém está avaliando ativamente sua solicitação. 

• Em Progresso: aceitamos o conceito e nossas equipes de desenvolvimento estão construindo e testando ativamente o recurso. 

• Planejado: o recurso foi construído, e está programado para uma versão futura. 

• Entregue: o recurso está ativo e você pode começar a usá-lo na atualização de software mais recente. 

Lembrete importante: este portal é um espaço para inovação, não para resolução de problemas. Se você encontrar um bug de software ou precisar de assistência técnica imediata, entre em contato com nosso Portal de Suporte.  

Quando uma ideia se torna realidade 

Para oferecer uma melhor compreensão deste processo e como rotulamos as conversas, vamos olhar para um exemplo real.  

Aguardando Revisão 

Recentemente, um usuário sugeriu um novo recurso para o PitStop Pro. A ideia começou pequena; eles queriam uma maneira mais eficiente de adicionar marcas de ilhós a um círculo. Este novo tópico no portal de Solicitações de Recursos foi rotulado automaticamente como "Aguardando Revisão". 

Em Revisão 

O Gerente de Produto do PitStop Pro entrou na conversa para pedir mais detalhes; ele garantiu que compreendêssemos completamente o que eles queriam alcançar com este recurso. Enquanto isso, outros usuários do PitStop reagiram positivamente a esta solicitação. Alguns usuários até a expandiram, acrescentando que pode ser benéfico ter a opção de copiar qualquer gráfico, não apenas marcas de ilhós, para um caminho pré-definido. Neste ponto do processo, a conversa foi rotulada como "Em Revisão", enquanto estávamos avaliando o conceito. 

Em Progresso 

Sabíamos que não seria uma tarefa fácil para nossa equipe de desenvolvimento, mas vimos o engajamento que essa solicitação estava recebendo, então começaram a transformar a ideia da comunidade em realidade. Durante o desenvolvimento, o rótulo na conversa mudou para "Em Progresso", informando a todos os participantes que estávamos trabalhando ativamente nisso. 

Planejado 

A equipe de desenvolvimento terminou o recurso, então nosso Gerente de Produto do PitStop atualizou a conversa com uma data de lançamento esperada. Neste ponto, a conversa foi rotulada como "Planejado", para garantir que todos soubessem que poderiam esperar que este recurso fosse incluído em um dos próximos lançamentos. 

Entregue 

Finalmente, a versão 26.03 trouxe "Distribuir ao longo do caminho", e tem sido um recurso muito utilizado no PitStop desde então. A conversa agora está fechada e recebeu "Entregue" como seu rótulo final. 

Este é apenas um de muitos exemplos, provando que você pode alcançar ainda mais eficiência nos dizendo o que nossos produtos mais precisam. 

Comece a compartilhar hoje 

Vá para My Enfocus, selecione seu produto e veja as solicitações mais populares. Suas informações influenciam diretamente nosso roteiro. Ajude-nos a construir o futuro da automação de impressão.