Als Emmanuel Branger im Jahr 2008 sein Druckunternehmen 28.03 Le Studio gründete, hatte er eine klare Vorstellung davon, wie er erfolgreich sein wollte. Die Druckindustrie war bereits stark umkämpft. Zudem baute er ein kleines, „handwerkliches“ Unternehmen auf. Die großen Unternehmen in der Druckindustrie investierten bereits enorme Summen in die schnelle Automatisierung. Die Preise waren auf dem Tiefpunkt. Wie also wollte dieser kleine Akteur in diesem Marktumfeld erfolgreich sein?
Ein Messebesuch mit weitreichenden Folgen
David und Goliath. Diese Geschichte wird seit Generationen immer wieder aufgegriffen – und das aus gutem Grund. Es handelt sich um die Geschichte eines Außenseiters, der gegen alle Widerstände triumphiert. Eine Geschichte also, die besonders in der Geschäftswelt relevant ist, wo kleine Unternehmen oft mit größeren Mitbewerbern konkurrieren.
Was aber, wenn es für kleine Unternehmen eine Möglichkeit gäbe, die Wettbewerbsbedingungen anzugleichen? Was wäre, wenn sich kleine Unternehmen durch den Einsatz von Automatisierung einen Vorteil verschaffen könnten, um ihre Workflows zu optimieren?
Emmanuel Branger besuchte die Drupa im Jahr 2008. Auf der Messe hatte er zum ersten Mal Enfocus Switch in Aktion gesehen. Er war begeistert.
Es schien, als könne dieses Automatisierungstool fast alle Aufgaben übernehmen. Das Tool könnte tatsächlich die Geschäftsabläufe in Unternehmen jeder Größe optimieren und verbessern.
Emmanuel Branger hatte sich schon seit längerer Zeit Gedanken um den „Flow“ in Workflow gemacht. Unglaubliche digitale Druck- und Weiterverarbeitungstechnologien standen zur Verfügung, die jedes noch so große Arbeitsvolumen bewältigen konnten.
Für ein handwerkliches Unternehmen, das Emmanuel Branger ja gründen wollte, war der Durchsatz jedoch ein wesentlicher Faktor, der seine Möglichkeiten einschränkte.
Das Problem lag im Upstream. Die vielen manuellen Kontaktpunkte führten zu Engpässen: Auftragsannahme, Interaktion mit dem Kunden, Auftragsvorbereitung und Preflight. Dort haperte es.
Wenn kein Flow vorhanden ist, kommt es zu Problemen. So einfach ist das. Die Drucktechnik ist vorhanden. Wir haben heute zwar schnelle Drucker und schnelle Schneidemaschinen, doch wenn kein Auftragsfluss vorhanden ist, sind sie nutzlos.
Mit Enfocus Switch fand er schließlich die Lösung, nach der er suchte. Er beschloss, sich von seinen Offset-Partnern zu trennen und mit 28.03 Le Studio einen Alleingang zu wagen.
Überlebenstools
Im Grunde benötigte Emmanuel Branger ein Automatisierungstool für 28.03 Le Studio, mit dem das Unternehmen wettbewerbsfähig und rentabel werden konnte. Dazu musste die Lösung so viele manuelle, wiederkehrende Aufgaben wie möglich übernehmen.
Außerdem musste sie für kleine Unternehmen erschwinglich sein.
Er erkannte sofort, dass Enfocus Switch Möglichkeiten bot, die mit der Zeit ausgebaut werden konnten. Das Unternehmen wäre in der Lage, die Automatisierung schrittweise selbst in Gang zu setzen und bräuchte keine teuren Integrationsteams oder Supportverträge.
Ich erstelle meine Workflows auf einem Blatt Papier, da der Prozess vergleichbar mit Architektur ist. Erst der Entwurf, dann die Umsetzung. Switch bietet unbegrenzte Möglichkeiten und das gefällt mir sehr. Switch lässt sich in bereits vorhandene Systeme integrieren und führt Anwendungen von Drittanbietern aus, um den Workflow zu beschleunigen, Fehler zu vermeiden und wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren.
28.03 Le Studios erster Mitarbeiter
Als Emmanuel Branger 2008 das 28.03 Le Studio in Saint-Denis vor den Toren der französischen Hauptstadt gründete, wollte sein erster Mitarbeiter frühmorgens keine Tasse Kaffee – sondern Strom.
Einige Monate nach der Drupa traf ich die Entscheidung, mich wieder selbständig zu machen. Und mein erster Angestellter war Switch.
Seitdem hat Emmanuel Branger einen zweiten (menschlichen) Angestellten eingestellt. Enfocus Switch ist inzwischen für beide unverzichtbar:
Wir sind nur zu zweit und haben enorme Produktionsspitzen, die wir mit Switch abfedern können.
Auf die Frage nach den Vorteilen, die Enfocus Switch für 28.03 Le Studio mit sich bringt, fallen Emmanuel Branger gleich mehrere ein.
Durch den Wegfall repetitiver manueller Aufgaben konnte Switch umgehend Zeit für wichtigere Aufgaben schaffen. Switch erhöht auch die Menge der Druckaufträge, die wir verarbeiten können [...] Switch kann uns in Echtzeit mit Informationen versorgen. Wir werden benachrichtigt, sobald ein Kunde eine Datei (per FTP) übermittelt. Wir sehen auch sofort, um welchen Kunden es sich handelt. Wenn wir die Datei dann übernehmen, ist sie bereits übertragen, geprüft und auf unserem Server hinterlegt, sofern sie die Tests besteht.
Einfache Integration, schnell erlernt
Als Emmanuel Branger die Arbeit mit Enfocus Switch begann, war er sofort Feuer und Flamme. Er konnte innerhalb weniger Stunden mit der Automatisierung von Geschäftsprozessen beginnen. Dank der intuitiven Drag & Drop-Schnittstelle war die Software für ihn einfach zu erlernen. Er konnte sie bereits nach kurzer Zeit für die Automatisierung seiner Geschäfts-, Technik- und Produktionsabläufe einsetzen.
Im Handumdrehen versandte sein „Mitarbeiter“ automatisierte E-Mails, empfing Benachrichtigungen, lud Dateien herunter, führte Preflight- und Routing-Aufträge durch, überprüfte die Qualität und das Format von Aufträgen, archivierte Dateien und vieles mehr.
Enfocus Switch ist dafür bekannt, dass es nahezu jeden Aspekt eines Druckproduktionsworkflows automatisieren kann, vom automatischen Hinzufügen von Ösenlöchern im Großformat bis hin zu einer zuverlässigen Qualitätskontrolle von PDF-Dateien. Und Emmanuel Branger ist begeistert – und profitiert von den Möglichkeiten, die sich ihm mit zunehmender Kenntnis der Software bieten.
Das Fazit
Emmanuel Branger geht es wirtschaftlich gut. Das Geschäft bei 28.03 Le Studio boomt. Da Enfocus Switch freie Zeit für wichtigere Aufgaben geschaffen hat, fällt der Gewinn gut aus:
Finanzielle Einsparungen sind eng mit Zeiteinsparungen verbunden: Ich kann Geld sparen, wenn ich Zeit einspare. Und in diesem Beruf bin ich derjenige, der Zeit verkauft.
Auf die Frage nach dem Wert, den sein erster „Mitarbeiter“ mit sich bringt, zeigt sich Emmanuel Branger überschwänglich.
Ohne Switch wäre 28.03 Le Studio gar nicht in der Lage, genügend Aufträge zu drucken bzw. würden sie zwar schnell gedruckt werden, dafür aber in schlechter Qualität. Heutzutage haben alle auf dem Markt befindlichen Drucker fast die gleichen Druckkosten. Handelt es sich hingegen um einen vorgelagerten Auftrag, bei dem man 20 Minuten damit verbringen muss, eine PDF-Datei zu öffnen, sie zu prüfen und die RGB-Bilder zu kontrollieren, geht die gesamte Gewinnspanne verloren. Dank Enfocus Switch sparen wir eine Menge Zeit, können sauber drucken und erzielen gute Gewinnspannen.
In der heutigen wettbewerbsintensiven Unternehmenslandschaft ist es für kleine Unternehmen wichtiger denn je, Wege zu finden, um die Wettbewerbsbedingungen anzugleichen. Automatisierung ist in dieser Hinsicht ein unschätzbares Werkzeug. Enfocus Switch ist das preiswerteste, anwenderfreundlichste und flexibelste Automatisierungstool auf dem Markt.
