Keine Probleme mehr bei der Verwendung mehrerer Drucker
McGowans Print ist ein vielseitiger Drucker, der viele verschiedene Drucksysteme einsetzt. Das Unternehmen druckt Plakate für den Außenbereich, Visitenkarten, Stellwände, Tapeten, Broschüren und vieles mehr. McGowans nutzen einen Landa für den Nanodruck, einen Nozomi für den Druck im Großformat, eine Druckmaschine, die mit Skodix arbeitet, und zahlreiche andere.
Die verschiedenen Drucksysteme drucken auf unterschiedliche Weise und erfordern eine unterschiedliche Übermittlung der Dateien. McGowans Print verwendet deshalb Switch, das einzige Tool, das ihnen die Flexibilität bietet, alle Systeme miteinander zu verbinden. Dank Switch muss das Unternehmen beim Hochladen eines Auftrags, der an mehrere Drucker gesendet werden soll, die Datei nicht mehr manuell für die spezifischen Einstellungen der einzelnen Drucker ändern. Das übernimmt Switch für sie.
Derzeit können wir täglich zwischen 200 und 300 Aufträge über Switch laufen lassen, um alle unsere Maschinen zu warten. Switch gibt uns die Möglichkeit, auf jedem Gerät zu drucken, das über Switch läuft. Es werden keine Drop-in-Hotfolder oder ähnliches verwendet.
Graham Clarke, Prepress Specialist, McGowans Print
Ein Master-Workflow
Bei McGowans Print hat man einen Switch-Workflow eingerichtet, der etwa 90 % der täglichen Dateiverarbeitung übernimmt und als „Master-Workflow“ bezeichnet wird. Darüber hinaus gibt es noch eine Reihe weiterer Switch-Workflows für sehr spezifische Aufgaben, die nicht regelmäßig benötigt werden. Auf diese Weise ist die Verarbeitung eines Auftrags tatsächlich so einfach, dass die Datei in Switch abgelegt wird, die gewünschten Funktionen ausgewählt werden und die Switch-Automatisierung den Rest erledigt.
Innerhalb unseres Master-Workflows haben wir 24 bis 30 verschiedene Elemente. Switch übernimmt für jedes einzelne davon eine andere Aufgabe. Ein Element nutzt das automatisierte Ausschießen von Phoenix, ein anderes ein GMG-Farbmanagementsystem und ein weiteres den automatisierten Preflight. Die Einsatzmöglichkeiten sind sehr vielfältig.
Graham Clarke, Prepress Specialist, McGowans Print
Problembehandlung
Früher verbrachten die Mitarbeitenden von McGowans Print Stunden damit, sich mit Problemen zu befassen, die bei den übernommenen Aufträgen auftraten. Das Problem zu erkennen, hat viel Zeit gekostet, und es zu lösen, dauerte noch länger. Doch diese Probleme gehören inzwischen der Vergangenheit an, da Switch sie erkennt und die meisten davon automatisch löst. Für die Probleme, die Switch nicht beheben kann, wird ein Bericht erstellt, der automatisch an den Kunden geschickt wird. Und während der Kunde seine Datei in Ordnung bringt, legt McGowans bereits den nächsten Auftrag in Switch ab.
Switch kümmert sich um alles, ohne dass man davon etwas mitbekommt. Wenn man die Datei in Switch ablegt, durchläuft sie den Preflight und die Software behebt die Probleme. Ich weiß zwar nicht, wie viel Zeit wir uns dadurch sparen, aber ohne Switch würde es sehr lange dauern, den Preflight für alle Dateien durchzuführen.
Graham Clarke, Prepress Specialist, McGowans Print
