Schnellstart-Automatisierung für Einsteiger
Die Druckabteilung der Bluetree Group hatte ein klares Ziel. Das Unternehmen wollte den Kauf von Druckerzeugnissen so einfach und schnell wie möglich gestalten, und zwar für alle, von Privatpersonen bis zu Unternehmen.
Das Eingehen auf die Kundenwünsche und die hohe Qualität der Produkte sorgten für ein gutes Geschäftsergebnis. Durch manuelle Vorgänge ging jedoch überall in der Produktionskette Zeit verloren.
Mit steigendem Umsatz wurde die Zeit immer knapper. Allen bei Bluetree war klar, dass Automatisierung für das weitere Wachstum des Unternehmens unerlässlich ist. Doch es gab ein Problem...
Keiner bei Bluetree wusste, wie man etwas automatisiert!
Daraufhin machte sich das Unternehmen auf die Suche nach einer Lösung, mit der es auch ohne Programmierkenntnisse einen Fuß in die Tür der Automatisierung setzen konnte... und stieß dabei auf Enfocus Switch.
Enorme Produktivität
Was also tun, wenn man kein Automatisierungsexperte ist, aber weiß, dass man seine Prozesse automatisieren muss?
Wenn man Mark Young, den Managing Director von Bluetree Print, fragt, rät er dazu, mit Enfocus Switch zu experimentieren.
Das Tolle an Switch, besonders in der Anfangszeit, war, dass man Fehler machen durfte. Man verschiebt Dinge, man zieht sie hin und her und man arbeitet sich durch systematisches Ausprobieren.
Wie Mark Young bald feststellte, konnte er auch ohne Programmierkenntnisse erhebliche Produktivitätsgewinne erzielen:
Zu der Zeit, als wir noch keine Erfahrung mit der Programmierung oder dem richtigen Ausschießen und dergleichen hatten, bot uns Switch im Vergleich zu einigen anderen Anwendungen eine enorme Flexibilität. Wir konnten viel herumexperimentieren. Insbesondere als es darum ging, Workflows zu entwickeln und Dinge anzupassen. Als wir Switch ausprobiert hatten, war alles ganz einfach. Andere Automatisierungssoftware war seitdem schlicht nicht mehr nötig.
Mark Young und sein Team senkten den Zeitaufwand, den die Beschäftigten für ihre Arbeit benötigten, und senkten gleichzeitig unnötige Kosten. Ein erster Erfolg war die Umstellung von Hard- auf Soft-PDF-Proofs. Allein dadurch konnten bis zu 700 Bögen pro Tag eingespart werden.
Das ist das Tolle an der progressiven Automatisierung mit Switch: Man kann auch ohne Automatisierungserfahrung klein anfangen und erzielt schnell große Erfolge.
Proofs in 10 Sekunden
Angesichts der ersten Erfolge suchte das Bluetree-Team nach weiteren Wachstumsmöglichkeiten durch Automatisierung. Wieder einmal hatte Enfocus Switch die Tools, die das Unternehmen zur Umsetzung seiner Automatisierungsvision benötigte.
Mark Young erinnert sich, dass das Genehmigungsverfahren vor der Implementierung von Switch für die Kunden sehr langwierig und mühsam war. Die Automatisierung war unumgänglich:
Wir wollten den Prozess entschlacken. Das Ziel war es, nur noch zehn Sekunden dafür zu benötigen.
Als neue Mitarbeitende zum Bluetree-Team stießen, darunter Matthew Kay, der Kenntnisse in der Softwareentwicklung mitbrachte, konnte genau dieses Ziel schließlich erreicht werden. Mark Young spricht heute ganz stolz darüber:
Unser einzigartiges 10-Sekunden-Proofing-Tool beschleunigt den Auftragsprozess und überlässt dem Kunden die Kontrolle.
Automatisierung der Druckproduktion
Da das Unternehmen in der Zwischenzeit schnell wuchs und neue Entwickler an Bord waren, ging Bluetree mit Enfocus Switch in die nächste Phase der Automatisierung über. Matthew Kay, Softwareentwickler bei der Bluetree Group, erklärt:
Wir haben Fujifilm Jet Press, HP Indigos, Xerox iGens, Heidelberg Litho-Druckmaschinen und HP Scitexes im Einsatz. Switch ist daran beteiligt, all diese Druckmaschinen zu steuern und zur Automatisierung der Prozesse beizutragen, damit die Bediener die Aufträge nicht manuell in die Druckmaschine laden oder selbst ausschießen müssen. So können sie sich auf das konzentrieren, was zu tun ist.
Enfocus Switch steuert mittlerweile jeden Aspekt der Produktion bei Bluetree, vom Wareneingang, Preflight und der Freigabe von Aufträgen über das Ausschießen und Gruppieren bis hin zur Interaktion mit dem MIS und der Ausgabe. Durchschnittlich erledigen wir auf diese Weise 4.000 Aufträge pro Tag. „Ohne Switch und PitStop“, so Mathew Kay, „wäre das nicht möglich.“
Und die Automatisierung hat zu erheblichen Zeitgewinnen geführt, die auch den Kunden von Bluetree zugute kommen. Anhand von Matthew Kays Auftragsprotokoll lässt sich Folgendes feststellen:
Unser Rekord für einen Durchlauf vom Eintreffen eines Auftrags über die Website bis zur Auslieferung beträgt 23 Minuten und 17 Sekunden.
Kennen Sie jemanden, der nicht gerne schneller beliefert wird?
Endlose Automatisierung
Enfocus Switch ist mittlerweile in alle Arbeitsprozesse von Bluetree integriert. Mark Young beschreibt den Weg, den er mit Enfocus Switch von den einfachen Anfängen bis hin zur vollständigen Automatisierung der Anlage und darüber hinaus beschreiten konnte, wie folgt:
Es funktioniert nun also alles viel schneller und effektiver. Wenn man dann noch Leute hinzunimmt, die wissen, wovon sie reden – und nicht nur wie ich damit herumexperimentieren – und das Ganze dann auch noch programmieren und weiterentwickeln, kann man unglaubliche Ergebnisse erzielen.
Bluetree im Fokus
Die Bluetree Group beschäftigt über 600 Mitarbeitende in Wath Upon Dearne, Yorkshire. Das Unternehmen wurde 1989 gegründet und hat sich seither von bescheidenen Anfängen zum größten britischen Onlinedrucker und ersten britischen Hersteller von chirurgischen Gesichtsmasken vom Typ IIR entwickelt. Bluetree betreibt drei Marken: instantprint.co.uk, Route1Print.co.uk und bluetreemaskbox.co.uk. Das preisgekrönte Unternehmen wurde nicht nur einmal, sondern gleich zweimal in die Liste der Virgin Sunday Times Fast Track 100 aufgenommen und erhielt außerdem den Sheffield Business Award für das Unternehmen des Jahres. Jeder einzelne Bluetree Mitarbeitende spielt eine wichtige Rolle für den Erfolg des Unternehmens. Bluetree ist sich bewusst, dass das Unternehmen ohne sein Team aus engagierten Kolleginnen und Kollegen nicht das wäre, was es heute ist.
Bluetree Group erledigt über 4.000 Aufträge pro Tag durch fortschreitende Automatisierung mit Enfocus Switch
Die mehrfach ausgezeichnete Bluetree Group ist das größte Online-Druckunternehmen im Vereinigten Königreich und beschäftigt über 600 Beschäftigte. Angesichts der Herausforderung, das Unternehmen weiter auszubauen, entschloss sich die Bluetree Group zu einer fortschreitenden Automatisierung mit Enfocus Switch. Nach und nach implementierte Bluetree Switch in die Workflows. Heute setzt das Unternehmen die Software, die für die Automatisierung seiner 145.000 Quadratmeter großen Produktionsstätte verantwortlich ist, in großem Umfang ein.
