Das Marketingteam von Enfocus wollte ein paar Videos über den Einsatz von Switch bei einem Kunden drehen. Unter den wichtigsten Markennamen unserer Kunden befindet sich El País.
Da Spanisch meine Muttersprache ist, war ich sofort interessiert und wusste, dass das Unternehmen die wichtigsten Zeitungen für Spanien und Lateinamerika veröffentlicht. Zu meiner Freude hatte ich das Glück, die Nachrichtenagentur in Madrid zu besuchen! Ich habe mich sehr über die Gelegenheit gefreut, etwas mehr über die Erfolge eines so großen Unternehmens, die mit Switch erreicht wurden, zu erfahren.
Das Team hinter den Schlagzeilen kennenlernen
Wir kamen in Madrid in den Büros von Prisa Noticias an, der Redaktion, die die wichtigsten spanischen Publikationen herausgibt: El País, AS – eine Sportzeitung – und Cinco Días – eine Finanzzeitung. Wir wurden von Victor Corchado Rincón, Leiter der Produktions- und Drucksysteme bei Prisa Tecnología, empfangen. Später gesellte sich auch Manuel Asorey, Channel-Partner von Enfocus in Spanien, zu uns (weitere Informationen finden Sie unter eps.es). Die beiden sind unglaublich nette Persönlichkeiten. Im Laufe des Tages wurde die enge und herzliche Beziehung zwischen Victor und Manuel deutlich, die nach so vielen Jahren der Zusammenarbeit unverkennbar ist. Nach einigen Jahren bei Enfocus spüre ich immer eine Art Verbundenheit zwischen den Menschen, die mit Switch arbeiten. Schließlich teilen sie das Wissen über ein Fachgebiet, das ihr Leben und ihre Arbeit zu einem großen Teil prägt.
15 Jahre Automatisierung und Innovation
Während der Produktion des Videos erläuterte Victor, wie sie Switch zur Verwaltung aller Prozesse im Zusammenhang mit der Produktion, der redaktionellen Druckvorstufe für die Hauptpublikationen und allen Produkten von Prisa Noticias einsetzen. Das Unternehmen nutzt Switch bereits seit mehr als 15 Jahren. Seitdem wurden die Prozesse immer weiter optimiert, bis sie schließlich vollständig automatisiert waren. Zu Beginn wurden etwa 30 Workflows erstellt. Derzeit sind 170 bis 180 Workflows aktiv, die alle gleichzeitig auf der Plattform laufen. Im Laufe der Jahre wurde Switch für neue Produkte von Prisa Noticias implementiert und neue Technologien und Anwendungen von Drittanbietern integriert, um die einzelnen Workflows zu verbessern. Denn genau das ist es, was Switch am besten kann: sich in alle Bereiche integrieren.
Ein einheitliches Ökosystem für komplexe Workflows
Victor bezeichnete die Switch-Plattform als das wichtigste Produkt, das den Austausch von Inhalten zwischen den verschiedenen Arbeitsbereichen, wie z. B. der Redaktion, der Fotografie und anderen, ermöglicht. Der gesamte Prozess, auch über den Druck hinaus, wird durch die Automatisierung weiterer Arten von Nachrichtendiensten wie digitale Kioske, kostenpflichtige Kindle-Edition-Abonnements und das Hochladen von Inhalten in Amazon S3-Buckets abgedeckt.
Switch ermöglichte die Schaffung eines einheitlichen Ökosystems für die anspruchsvollen Workflows von Prisa Noticias. Einige der Vorteile, die in unserem Gespräch genannt wurden, waren:
- Die Transparenz, die Switch für die gesamten Prozesse schafft – Information ist Wissen und Wissen ist Macht
- Die Profitabilität, die sie durch die Automatisierung aller Prozesse und die dadurch erreichte höhere Leistung mit sich bringt
- Die Zuverlässigkeit, die Switch bietet – Verlässlichkeit, die jedem, der in der Produktionsabteilung arbeitet, einige Jahre voller Stress und grauer Haare erspart
“Niemand muss mehr daran arbeiten”
Am Ende des Interviews stellten wir die Frage: „Dürfen wir einige Ihrer Kolleginnen und Kollegen bei der Arbeit mit Switch begleiten?“ Seine Antwort hat mich überrascht.
„Nein, die Workflows sind bereits erstellt und im Einsatz.“
Daher müssen sich die Beschäftigten nur noch mit der Problemüberwachung befassen und können sich anderen Aufgaben mit Mehrwert widmen.
Reflexionen über die Zukunft des Verlagswesens
Der Besuch bei Prisa Noticias war sowohl inspirierend als auch augenöffnend. Es ist faszinierend zu sehen, wie traditionelle Zeitungen die Technologie angenommen haben – nicht indem sie am Print festhalten, sondern indem sie mit neuen Medien weiterentwickeln und gleichzeitig ihrer Mission treu bleiben: Nachrichten für die Öffentlichkeit bereitzustellen, egal wo sich die Leser befinden.
Durch die Verfeinerung ihrer Prozesse bis zur nahezu perfekten Umsetzung – Einfachheit erreichen, Verschwendung minimieren und Fehler reduzieren – haben sie gezeigt, wie Switch Automatisierung und Skalierbarkeit in Bestform ermöglicht.
Ich habe Madrid mit einer tiefen Wertschätzung für das, was Prisa Noticias erreicht hat, verlassen – und mit einem bleibenden Gedanken:
Ich kann es kaum erwarten zu sehen, was Switch in den nächsten 15 Jahren erreichen wird!
