Wie Forma Certa Switch nutzt, um personalisierten Druck in großem Maßstab zu betreiben
Forma Certa druckt, um zu transformieren. Drei Brüder in São Paulo gründeten das Unternehmen vor 25 Jahren, und diese Idee bestimmt immer noch seine Ausrichtung: Druck, der jedes Jahr stärker personalisiert und bedarfsorientierter wird, Lagerbestände reduziert, Inhalte diversifiziert und dies nachhaltig tut.
Wir glauben nicht ans Ende des Drucks, sondern daran, dass Druck immer stärker personalisiert und bedarfsorientierter wird
Fabrício Lemos, Forma Certa
Von Platten zu Personalisierung
Forma Certa begann als Druckvorstufe-Büro mit Layout und Film. Um 2010 war es zu einer der größten in São Paulo herangewachsen, betrieb vier CTP-Maschinen und belichtete mehr als 24.000 Platten für eine breite Mischung von Jobs.
Dann änderte das Unternehmen 2012 seinen Kurs. Lemos und seine Brüder hörten immer wieder dieselben Probleme von Kunden: zu viel Bestand, nicht genug Personalisierung. Digitaldruck beantwortete beide Fragen. Diese Entscheidung führte zu einer Partnerschaft mit HP, die sich mittlerweile über Brasilien und Lateinamerika erstreckt.
Digital brachte ein anderes Produktionsprofil mit sich. Letztes Jahr verarbeitete Forma Certa mehr als 37.000 Job-Orders, viele davon B2B, und viele kamen offline statt über ein Web-Storefront an.
Für einen konventionellen Drucker kann dieses Volumen überschaubar sein, weil man eine kleine Anzahl von Jobs mit langen Auflagen hat. Bei Forma Certa ist es umgekehrt. Das Volumen verteilt sich auf eine riesige Anzahl von Jobs.
Fabrício Lemos, Forma Certa
Für jeden einzelnen dieser Jobs müssen die Dateien dennoch vorbereitet werden.
Das Projekt, das Automatisierung unverzichtbar machte
Vor sechs Jahren kam ein Kunde mit einer Herausforderung, die Forma Certa mochte. Sie wollten 50.000 gebundene Bücher, jedes komplett anders, eines für jedes Kind. Dreißig Tage zur Herstellung, dann Lieferung an Schulen in einem anderen Bundesland.
Forma Certa lief die ganze Kette ab: jede Datei empfangen, vorbereiten, drucken, das Buch fertigstellen und versenden. Ein Monat, von Anfang bis Ende.
Das hätten wir nicht geschafft ohne einen Prozess, der die Automatisierung in Rekordzeit hochgefahren hat. Die Arbeit in der Phase vor dem Druck war der entscheidende Faktor beim Hochfahren.
Fabrício Lemos, Forma Certa
Die Bücher wurden pünktlich versandt. Seitdem sind die Projekte gewachsen, bis zu 200.000 und 300.000 Kopien, die einzeln personalisiert werden, sowie Prüfungsunterlagen und andere kurzauflagige personalisierte Arbeiten.
Wo die echte Herausforderung liegt
Für Forma Certa ist die Variabilität eher das Problem als das Volumen.
Wenn wir mit Variablen Daten arbeiten, liegt da der Knackpunkt. Man muss APIs integrieren, den Durchsatz aufrechterhalten und neue Flows an verschiedenen Stellen je nach Job aufbauen.
Fabrício Lemos, Forma Certa
Fábio Gabriel arbeitet seit 10 Jahren bei Forma Certa und konzentriert sich auf Digitaldruck. Er hat aufgehört zu zählen, wie viel er in Switch gebaut hat.
Heute kann ich nicht mehr messen, wie viele Switch Flows ich habe. Einige laufen regelmäßig, für Produkte, die jeden Monat anfallen. Aber ich muss immer einen neuen bauen, wenn ein neues Projekt anfängt.
Fábio Gabriel, Forma Certa
Das ist der Punkt. Ein neuer Kundenauftrag wird zu einem neuen Switch Flow, gebaut von Gabriels eigenem Team, ohne auf externe Entwicklung zu warten.
Unsere Aufgabe ist es, das Problem des Kunden am Ende der Linie zu lösen. Dafür braucht man eine Struktur, die dir Flexibilität gibt. Switch nutzen wir, um dieses Wachstum zu unterstützen.
Fabrício Lemos, Forma Certa
Automatisierung, die den Intellekt zurückgibt
Fragt man Fabrício Lemos, was die Automatisierung gebracht hat, fällt seine Antwort anders aus als erwartet: Von Personaleinsparungen ist keine Rede.
Alle sagen, Automatisierung bedeutet, dass man keine Leute einstellen muss. Hier denken wir nicht so darüber nach. Für uns liegt der Gewinn darin, repetitive Arbeit zu eliminieren. Wer hat schon Lust, den ganzen Tag immer wieder dieselbe Taste zu drücken? Niemand.
Fabrício Lemos, Forma Certa
Also läuft die Routine-Dateiarbeit jetzt automatisch ab. Einen Anschnitt erstellen. Eine Schnittmarke korrigieren. Text überprüfen. Ein Format überprüfen.
Seine Druckvorstufenmitarbeiter können sich dadurch auf Aufgaben konzentrieren, die sich nicht automatisieren lassen. Gabriel nennt ein konkretes Beispiel: Ein personalisiertes Produkt wird mit einem speziellen Hinweis versehen, damit der zuständige Mitarbeiter in der Weiterverarbeitung weiß, wie es zu verpacken ist und wohin es versandt werden soll. Kleine Entscheidungen, die Erfahrung und ein Verständnis für den jeweiligen Auftrag erfordern.
Ich bringe meine Fähigkeiten dort ein, wo die Automatisierung an ihre Grenzen stößt. Das ist die wahre Erkenntnis. Ich stelle die repetitiven Aufgaben zurück und konzentriere mich auf das, was Mehrwert schafft.
Fabrício Lemos, Forma Certa
Sein Rat an alle, die noch zögern: Rechnen Sie es einfach einmal durch.
Stellen Sie die möglichen Einsparungen der dadurch frei werdenden Arbeitszeit gegenüber. Automatisierung reduziert den Zeitaufwand für einfache Routinetätigkeiten. So können Sie Ihre Zeit und Ihr Fachwissen dort einsetzen, wo echter Mehrwert entsteht – ob in der Produktion, bei kreativen Aufgaben oder in der Verwaltung.
Fabrício Lemos, Forma Certa
Wachstum ohne Skalierung des Druckvorstufen-Teams
Das Wachstum von Forma Certa ist bereits seit Jahren von der Personalentwicklung in der Druckvorstufe entkoppelt. Switch-Workflows automatisieren wiederkehrende Aufgaben bei der Dateiverarbeitung. Das Denken übernimmt das Team.
Wenn deine Job-Mischung immer kleiner, vielfältiger und stärker personalisiert wird, weißt du bereits, wo der Druck zuerst landet.
Erfahren Sie, welche Prozesse Switch in Ihrer Druckvorstufe automatisieren kann. Buchen Sie eine Demo am Ende dieser Seite.
