Enfocus-Softwarewartung

Die Enfocus-Softwarewartung kombiniert kostenlose Produkt-Updates, technischen Support mit Priorität und kostenlose Weiterbildung. So ist sichergestellt, dass Sie das Beste aus Ihrer Investition in die Enfocus-Software herausholen.

Die wichtigsten Vorteile einer Enfocus-Wartungsvereinbarung

Kostenlose Upgrades für Ihre Enfocus-Produkte

Sie können immer aktuelle Technologie verwenden
Sichern Sie Ihre Enfocus-Software-Investition
Voraussehbare Budgetierung und Kostenersparnis

Technischer Support

Reaktionszeit:
24 St (D+1 SLA)
Zugriff auf das Enfocus Customer Support Portal
Notfall-Backup-Lizenzschlüssel für die Switch-Installation

Kostenlose Weiterbildung

Nehmen Sie an unseren kostenlosen monatlichen e-Workshops teil
Kostenloser Zugang zu allen lokalen Enfocus-Anwenderkonferenzen
Kostenlose E-Learning-Kurse und regelmäßige Newsletter

Und mehr!

Zugang zu Beta-Zyklen neuer Versionen
Gehören Sie zu den Ersten, die neue Produktfunktionen erleben
Bevorzugte Behandlung von Funktionsanfragen

Wiederverkäufer finden

Enfocus-Wartungsverträge können nur über Enfocus-Wiederverkäufer erworben werden.

Was Kunden dazu sagen

„Enfocus bietet den klassenbesten Support für ihre komplette Produktreihe. Wir haben jedesmal, wenn es eine technische Herausforderung gab, schnelle Reaktionszeiten erlebt. Exzellente Fehlerbehebung durch hochgradig fähige Support-Ingenieure, die sowohl viel von unseren Geschäft als auch von der gesamten Branche verstehen.“

Caleb Everhart - Workflow Manager - The Vomela Companies

Premium-Wartung

Alle der oben genannten Punkte

+

Antwort innerhalb von 6 Geschäftsstunden

+

Telefon-Support

Wiederverkäufer finden

Enfocus-Geschäftsstunden: von 9.00 Uhr MEZ (GMT +1, +2 während der Sommerzeit) bis 17 Uhr PST (GMT -8, -7 während der Sommerzeit).