Dé forma al futuro de los productos Enfocus: (re)descubra el Portal de solicitudes de funciones
Usted utiliza herramientas de Enfocus todos los días para automatizar flujos de trabajo, detectar errores de archivos y entregar trabajos de impresión impecables. Eso significa que sabe exactamente qué funciones harían que sus operaciones diarias fueran aún más fluidas. El portal de solicitud de funciones de MyEnfocus le permite participar directame en nuestro proceso de desarrollo
Ideas dedicadas a sus productos favoritos
El portal de solicitudes está integrado directamente en MyEnfocus. Organizamos las sugerencias de la comunidad por producto para que pueda acceder directamente a lo que más importa para su empresa.
- Enfocus Switch: comparta ideas para nuevas aplicaciones, elementos de flujo o ajustes de automatización.
- Enfocus PitStop (Pro & Server): sugiera nuevas verificaciones de preflight, listas de acciones o funciones de edición de PDF.
- Enfocus Review: proponga mejoras para sus flujos de trabajo de pruebas en línea y aprobación de flujos de trabajo.
Vote, comente y dé forma a nuestra hoja de ruta
El software mejora si la comunidad colabora. El portal le permite enviar conceptos completamente nuevos y analizar e intercambiar ideas con otros profesionales de la impresión de todo el mundo.
El poder del voto positivo
Cuando navegue por el portal y encuentre una idea interesante que resuelva un cuello de botella en su taller, presione el botón de voto positivo. Los votos positivos indican a nuestro equipo de producto qué es lo que realmente importa en el sector. Por ejemplo, cuando una solicitud única reúne docenas de votos positivos, indica una necesidad generalizada. Esta información nos ayuda a determinar y priorizar nuestros recursos de desarrollo.
Perfeccione las ideas en los comentarios
La sección de comentarios convierte una sugerencia simple en un concepto de función elaborado. Analice casos de uso específicos, añada matices técnicos y explique cómo un cambio influiría en su eficiencia.
Una línea directa con el equipo de gestión de producto
Nuestros jefes de producto supervisan este portal. Leen sus comentarios en el hilo , hacen preguntas aclaratorias y actualizan el estado de sus solicitudes. Puede seguir el progreso con etiquetas claras:
- Pendiente de eevisión: la idea acaba de ser compartida;. alguien la revisará lo antes posible.
- En revisión: alguien está evaluando activamente su solicitud.
- En curso: hemos aceptado el concepto y nuestros equipos de desarrollo están desarrollando y probando activamente la función.
- Planificada: la función ha sido creada, y está prevista para una versión futura.
- Enviada: la función está activa y puede comenzar a usarla en la última actualización de software.
Recordatorio importante: este portal es un espacio para la innovación, no para la resolución de problemas. Si encuentra un error de software o necesita asistencia técnica inmediata, comuníquese con nuestro Portal de soporte técnico.
Cuando una idea se hace realidad
Para entender mejor este proceso y cómo etiquetamos los hilos, veamos un ejemplo real.
Pendiente de revisión
Hace poco, un usuario sugirió una nueva función para PitStop Pro. La idea comenzó siendo pequeña; querían una forma más eficiente de añadir marcas de ojales a un círculo. Este nuevo hilo en el portal de Solicitud de funciones se etiquetó automáticamente como "Pendiente de Revisión".
En revisión
El jefe de producto de PitStop Pro se unió al hilo para solicitar más detalles;. se aseguró de que comprendiéramos exactamente lo que querían lograr con esta función. Mientras tanto, otros usuarios de PitStop reaccionaron positivamente a esta solicitud. Algunos usuarios incluso la ampliaron, añadiendo que sería beneficioso tener la opción de copiar cualquier gráfico, no solo marcas de ojales, a una ruta predefinida. En este punto del proceso, el hilo se etiquetó como "En revisión", mientras evaluábamos el concepto.
En curso
Sabíamos que no iba a ser una tarea fácil para nuestro equipo de desarrollo, pero vimos la participación que había en esta solicitud, así que se pusieron a trabajar convirtiendo la idea de la comunidad en realidad. Durante el desarrollo, la etiqueta del hilo cambió a "En curso", permitiendo que todos los participantes supieran que estábamos trabajando activamente en ello.
Planificada
El equipo de desarrollo había terminado la función, así nuestro gerente de producto de PitStop actualizó el hilo con una fecha de lanzamiento esperada. En este punto, el hilo se etiquetó como "Planificada", asegurándose de que todos supieran que podían contar con esta función en uno de los próximos lanzamientos.
Enviada
Finalmente, la versión 26.03 presentó "Distribuir a lo largo del trazo", y ha sido una función muy utilizada en PitStop desde entonces. El hilo ya está cerrado y tiene "Enviada" como su etiqueta final.
Este es solo uno de muchos ejemplos, que demuestra que puede lograr incluso más eficiencia diciéndonos qué necesitan nuestros productos.
Comience a compartir hoy
Vaya a My Enfocus, seleccione su producto y eche un vistazo a las solicitudes más populares. Sus conocimientos influyen directamente en nuestra hoja de ruta. Ayúdenos a construir el futuro de la automatización de la impresión.
