Fini les difficultés liées au recours à plusieurs imprimantes
McGowans Print est une imprimerie polyvalente qui se sert de nombreuses imprimantes différentes. Elle imprime des affiches extérieures, des cartes de visite, des revêtement de sol, des papiers peints, des livrets, des brochures et pratiquement tout ce que vous pouvez imaginer. Elle dispose d’une Landa pour l’impression nanographique, d’une Nozomi pour l’impression grand format, d’une imprimante exécutant Skodix et bien d’autres encore.
Toutes ces machines impriment différemment et exigent que les fichiers arrivent de différentes façons. C’est la raison pour laquelle McGowans Print utilise Switch, le seul outil qui lui offre la souplesse nécessaire pour tout relier ensemble. Avec Switch, quand les collaborateurs chargent une commande devant être envoyée à plusieurs imprimantes, ils n’ont plus à modifier manuellement le fichier en fonction des paramètres spécifiques de chaque imprimante. C’est Switch qui s’en charge à leur place.
Actuellement, nous pouvons exécuter entre 200 et 300 travaux par jour via Switch sur l’ensemble de nos machines. La plateforme Switch nous donne la possibilité d’imprimer sur chaque machine qui passe par elle ; il n’y a pas de dossiers actifs ou quoi que ce soit de ce genre.
Graham Clarke, spécialiste du prépresse, McGowans Print
Un flux de travail principal
McGowans Print dispose d’un flux Switch qui assure environ 90 % du traitement quotidien des fichiers et qu’elle appelle son « flux de travail principal ». Elle dispose également d’une série de flux Switch secondaires pour des tâches très spécifiques qui ne sont pas demandées régulièrement. Avec cette configuration, le traitement d’un travail consiste simplement à déposer le fichier dans Switch, à sélectionner ce qu’il faut faire avec le fichier et à laisser l’automatisation de Switch s’occuper de tout le reste.
Dans notre flux de travail principal, nous disposons de 24 à 30 éléments, et Switch fait quelque chose de différent dans chacun d’eux. L’un d’entre eux est doté d’un système d’imposition automatisé Phoenix, l’autre d’un système de gestion de la couleur GMG, et un autre encore d’un système de contrôle en amont automatisé. Il y a toutes sortes d’éléments différents.
Graham Clarke, spécialiste du prépresse, McGowans Print
Résolution des problèmes
Auparavant, les collaborateurs de McGowans Print passaient des heures à gérer les problèmes posés par les travaux qu’ils recevaient. L’identification d’un problème prenait beaucoup de temps et sa résolution encore plus. Mais ces problèmes appartiennent désormais au passé, car Switch les détecte et résout la plupart d’entre eux automatiquement. Si Switch rencontre un problème qu’il ne peut pas résoudre, il génère un rapport qui est automatiquement envoyé au client. Et pendant que le client corrige son fichier, McGowans dépose déjà le travail suivant dans Switch.
Switch s’en occupe sans que vous ne vous en rendiez compte. Il suffit de déposer le fichier dans Switch pour qu’il subisse le contrôle en amont et que Switch s’occupe des problèmes. Je n’ai pas de chronomètre, mais je sais que le contrôle en amont de tous les fichiers prendrait un temps fou sans Switch.
Graham Clarke,0> spécialiste du prépresse, McGowans Print
