L’équipe Enfocus
Tim Bernaerdt
Directeur d’Enfocus
Directeur d’Enfocus, Tim Bernaerdt est chargé de superviser l’ensemble de l’entreprise. Avec son équipe, il définit l’orientation stratégique de l’entreprise, en veillant à sa réussite commerciale, à son efficacité opérationnelle et à la création d’un lieu de travail propice à l’épanouissement de tous les employés. Tim Bernaerdt est déterminé à faire en sorte que les solutions Enfocus aient un impact important sur nos clients, en s’efforçant toujours de dépasser leurs attentes.
Yves Sanchez dirige l’équipe commerciale dynamique d’Enfocus et contribue à la réussite de nos ventes par l’intermédiaire des canaux de distribution, de nos partenariats OEM et de l’Appstore Enfocus. Fort de près de deux décennies d’expertise dans la vente indirecte de logiciels, il met à profit sa grande expérience et sa vision stratégique pour assumer ses fonctions. Son leadership garantit une collaboration fluide avec les partenaires et les clients, qui promeut l’innovation et apporte une valeur ajoutée à travers nos solutions. Sous la direction d’Yves Sanchez, l’équipe de vente met un point d’honneur à nouer des relations solides et à obtenir des résultats probants, consolidant ainsi la position d’Enfocus en tant que chef de file du secteur.
Yves Sanchez
Chef des ventes
Machteld Van Vlaenderen
Assistante administrative
À l’instar de Switch pour la production, Machteld Van Vlaenderen est le pilier de l’équipe Enfocus. Machteld Van Vlaenderen protège notre environnement de travail pour que nous puissions tous assumer nos responsabilités. Elle fournit des services informatiques et de ressources humaines, fait office de service des achats, de gardienne de nos ressources et de première promotrice des actions de développement durable. En outre, elle organise tous les événements de consolidation d’équipe et d’autres espaces pour intégrer l’équipe, et elle est toujours disponible pour nous aider en cas de besoin.
Lorsque Piet De Pauw a commencé à travailler chez Enfocus, il était un spécialiste du marketing ordinaire jusqu’à ce qu’il tombe sur le« Cristal de clarté », un joyau mythique caché dans une ancienne presse d’imprimerie. Ce cristal lui a procuré une vision inégalée des tendances marketing, des désirs des clients et des stratégies de campagne. Aujourd’hui, armé d’une créativité surhumaine et de prouesses stratégiques, il met sa vie au service de la transformation des activités d’Enfocus grâce à une communication hors du commun et il donne à son équipe les moyens de réaliser son plein potentiel.(Écrit par Copilot, incité à exagérer un peu.)
Piet De Pauw
Chef du marketing
Steven Nuyt
Chef de produit
Steven Nuyt dirige une équipe de chefs de produit qui élabore la vision future de nos produits. Son équipe dirige l’orientation stratégique et l’exécution du portefeuille de produits. Elle est chargée de superviser le développement, l’amélioration et la croissance des produits existants, tout en identifiant les opportunités d’innovation et d’expansion du marché.
En tant que golfeur passionné, Jeremy accorde une importance capitale à la répétition précise des gestes et à la capacité de s'adapter aux variables ou aux conditions changeantes. En tant que directeur des opérations, Jeremy et son équipe s'efforcent d'optimiser l'efficacité opérationnelle afin de garantir la meilleure expérience possible à tous les clients, tant en interne qu'en externe, tout en s'adaptant à des besoins en constante évolution.
Jeremy Golden
Directeur des opérations
Nele Van Den Haesevelde
Cheffe de l’équipe CSM
Cette ancienne joueuse de rugby professionnelle est aujourd’hui la cheffe de l’équipe CSM, et accessoirement une grande amatrice de café. Nele Van Den Haesevelde et son équipe s’attachent à écouter la clientèle, soutenir la communauté et l’aider à atteindre ses objectifs. De l’intégration fluide à la croissance, l’équipe s’engage à assurer la réussite de chaque client avec nos produits !
Responsable de fournir un support exceptionnel aux partenaires et aux clients, l'équipe de support client d'Enfocus, dirigée par Jan, gère les problèmes techniques, répond aux questions "comment faire", enquête et reproduit les bugs, et résout les problèmes d'activation technique.Ils créent et mettent à jour des articles de la base de connaissances et collaborent avec d'autres services afin d'améliorer la satisfaction client.Accordant la priorité à l’amélioration continue, l’équipe sert de relais entre le développement et la clientèle.Maintien de normes de service élevées, ils veillent à ce que tous les besoins des clients soient satisfaits de manière efficace et efficiente.
