Un démarrage rapide de l’automatisation pour les novices
La division impression de Bluetree Group avait un objectif simple. Elle souhaitait rendre l’achat d’impressions aussi simple et rapide que possible pour tous, les particuliers comme les entreprises.
Elle prêtait une attention particulière aux besoins des clients : la qualité des produits témoignait de la bonne santé de l’entreprise. Cependant, les traitements manuels entraînaient des pertes de temps tout au long de la chaîne de production.
Le manque de temps se faisait de plus en plus sentir à mesure que les ventes augmentaient. Chez Bluetree, tout le monde savait que l’automatisation était essentielle pour assurer la croissance de l’entreprise. Mais un problème se posait...
Personne chez Bluetree ne savait comment automatiser !
L’équipe s’est donc mise en quête d’une solution qui lui permettrait de poser un pied dans le monde de l’automatisation sans avoir de compétences en codage... C’est alors qu’elle a découvert Enfocus Switch.
Des gains rapides
Que faire quand on n’est pas un gourou de l’automatisation, mais qu’on sait qu’il faut automatiser son activité ?
Demandez à Mark Young, directeur général de Bluetree Print, et il vous recommandera de « bricoler » avec Enfocus Switch.
L’intérêt de Switch, surtout au début, pour quelqu’un comme moi, c’est qu’il nous laisse le droit à l’erreur. On peut déplacer des éléments, les faire glisser, et travailler par tâtonnements.
Comme Mark Young l’a rapidement découvert, même s’il n’avait aucune compétence en matière de codage, il a été en mesure de réaliser des gains de productivité significatifs :
À l’époque, alors que nous n’avions pas d’expérience en matière de codage ou d’imposition, Switch nous a apporté beaucoup de flexibilité et de fluidité par rapport à d’autres applications. En particulier lorsqu’il s’agissait de concevoir des flux de travail et de déplacer des éléments. Cela a été assez simple après voir vu Switch : il était tellement meilleur que les autres logiciels qu’il nous a subjugués.
Mark Young et son équipe ont rapidement réduit le temps que les opérateurs consacraient aux travaux, tout en réduisant les coûts inutiles. L’une des premières réussites a été le passage d’épreuves PDF papier à des épreuves-écrans PDF. À elle seule, cette opération a permis d’économiser jusqu’à 700 feuilles imprimées par jour.
C’est l’intérêt de l’automatisation progressive avec Switch : vous pouvez commencer modestement, sans aucune expérience de l’automatisation, et obtenir rapidement des gains importants.
Des épreuves en 10 secondes
Les premiers succès ayant beaucoup aidé l’entreprise, l’équipe de Bluetree a cherché d’autres possibilités de croissance par le biais de l’automatisation. Une fois de plus, Enfocus Switch lui a fourni les outils dont elle avait besoin pour concrétiser sa vision de l’automatisation.
Mark Young se souvient qu’avant Switch le processus d’approbation des clients était vraiment long et laborieux. Il devenait urgent de l’automatiser :
Nous voulions le simplifier à l’extrême et nous avions toujours à l’esprit l’objectif de le faire en 10 secondes.
Grâce à l’arrivée de nouveaux collaborateurs au sein de l’équipe Bluetree, dont Matthew Kay, qui a apporté ses compétences en matière de développement de logiciels, ils ont pu atteindre cet objectif. Aujourd’hui, Mark Young parle évoque cette réussite avec fierté :
Notre outil unique d’épreuvage en 10 secondes accélère le processus de commande et laisse les rênes au client.
L’automatisation de la production d’impressions
Entre-temps, avec la croissance rapide de la société et l’intégration de nouveaux développeurs talentueux, Bluetree est passée à la phase suivante de l’automatisation grâce à Enfocus Switch. Comme l’explique Matthew Kay, développeur de logiciels au sein du groupe Bluetree :
Nous possédons une Fujifilm Jet Press, des HP Indigo et des Xerox iGen, ainsi que des presses litho Heidelberg et des HP Scitex. Switch s’implique dans le pilotage de toutes ces presses et contribue à l’automatisation afin que les opérateurs n’aient pas à placer manuellement les travaux sur les presses ou à effectuer eux-mêmes une quelconque imposition. En somme, il leur permet de se concentrer sur ce qu’ils ont à faire.
Aujourd’hui, Enfocus Switch gère tous les aspects de la production chez Bluetree, depuis la réception, le contrôle en amont et l’approbation des travaux, jusqu’à l’imposition et au regroupement, en passant par les interactions avec le système MIS et la production. Il contribue à la réalisation de plus de 4 000 travaux par jour. « Cela ne serait pas possible sans Switch et PitStop », explique Matthew Kay.
L’automatisation a permis de gagner en rapidité, ce qui ravit également les clients de Bluetree. Grâce à son journal de bord des travaux, Matthew Kay a pu observer ce qui suit :
La commande la plus rapide, du site Web jusqu’à l’expédition, a duré 23 minutes et 17 secondes.
Vous connaissez quelqu’un qui n’aime pas recevoir sa commande plus vite que prévu ?
Une automatisation continue
Aujourd’hui, Enfocus Switch est intégré à tous les aspects de l’activité au sein de Bluetree. Mark Young reconnaît le chemin qu’il a réussi à faire parcourir à l’entreprise avec Enfocus Switch, depuis ses débuts modestes jusqu’à l’automatisation complète de l’usine et au-delà :
Nous avons accéléré le processus et l’avons rendu plus efficace. Et puis, lorsqu’on fait appel à des personnes qui savent de quoi elles parlent – plutôt qu’à moi qui m’amuse avec un jouet et une solution – et qu’on met du code et du développement derrière tout cela, on peut faire des choses vraiment, vraiment incroyables.
Qui est Bluetree ?
Bluetree Group emploie plus de 600 personnes à Wath Upon Dearne, dans le Yorkshire (Angleterre). Fondée en 1989, la société a connu des débuts modestes avant de devenir le plus grand atelier d’impression en ligne du Royaume-Uni et le premier fabricant britannique de masques chirurgicaux de type IIR. Bluetree opère à travers trois marques : instantprint.co.uk, Route1Print.co.uk et bluetreemaskbox.co.uk. Entreprise primée, elle a figuré non pas une, mais deux fois dans le classement Virgin Sunday Times Fast Track 100 et a également reçu le Sheffield Business Award de l’entreprise de l’année. Chaque collaborateur a un rôle à jouer dans la réussite de Bluetree, qui sait pertinemment que sans son équipe de passionnés, elle ne serait pas l’entreprise qu’elle est aujourd’hui.
Bluetree Group réalise plus de 4 000 travaux par jour grâce à l’automatisation progressive d’Enfocus Switch.
Déjà primé, Bluetree Group est le plus grand atelier d’impression en ligne du Royaume-Uni, avec plus de 600 employés. Confronté au défi de la croissance de son activité, Bluetree Group a entamé un parcours d’automatisation progressive avec Enfocus Switch. Après des débuts modestes, Bluetree déploie aujourd’hui Switch à grande échelle, ce qui favorise l’automatisation de son site de production de plus de 145 000 mètres carrés.
