Notre équipe de marketing Enfocus a décidé d’aller tourner quelques vidéos de témoignages de clients sur l’utilisation de Switch. Parmi les marques les plus importantes de nos clients, j’ai trouvé El País.
L’espagnol étant ma langue maternelle, j’ai été immédiatement impressionnée en reconnaissant l’un des journaux les plus importants d’Espagne et d’Amérique latine. Heureusement pour moi, il a été décidé de rendre visite au journal à Madrid ! J’étais très enthousiaste à l’idée de pouvoir en savoir un peu plus sur les réalisations de Switch au sein d’une entreprise aussi importante.
Rencontrer l’équipe derrière les gros titres
Nous sommes arrivés à Madrid dans les bureaux de Prisa Noticias, le groupe éditorial qui gère les principaux titres : El País, AS, le journal sportif, ainsi que Cinco Días, le journal financier. Nous avons été reçus par Víctor Corchado Rincón, chef des systèmes de production et d’impression de Prisa Tecnología. Plus tard, Manuel Asorey, partenaire de distribution d’Enfocus en Espagne, nous a également rejoints (pour en savoir plus visitez le site eps.es). Tous deux sont fort sympathiques. La relation étroite et cordiale entre Víctor Corchado Rincón et Manuel Asorey s’est ressentie tout au long de la journée, ce qui semble évident après tant d’années de travail en commun. Mais après avoir travaillé plus longuement chez Enfocus, j’ai compris qu’il existe une certaine complicité entre les personnes qui travaillent avec Switch. C’est finalement tout un univers sur lequel ils partagent les connaissances et qui occupe une grande partie de leur vie et de leur travail.
15 ans d'automatisation et d'innovation
Pendant le tournage de la vidéo, Víctor Corchado Rincón a expliqué comment le journal utilise Switch pour gérer tous les processus liés à la production, au prépresse éditorial pour les principaux titres et à tous les produits de Prisa Noticias. Il a commencé à utiliser Switch il y a plus de 15 ans. Depuis, il a perfectionné les processus et a finalement atteint l’automatisation totale. Il a commencé par créer une trentaine de flux de travail et il dispose actuellement de 170 à 180 flux actifs qui s’exécutent simultanément sur la plateforme. Au fil des ans, il a implémenté Switch pour de nouveaux produits de Prisa Noticias et intégré de nouvelles technologies et applications tierces pour améliorer chaque flux. Car en fin de compte, c’est ce que Switch sait faire le mieux : s’intégrer à tout.
Un écosystème unifié pour les flux de travail complexes
Pour Víctor Corchado Rincón, la plateforme Switch est le produit clé qui a permis d’échanger des contenus entre les différents services, comme la rédaction, la photographie, etc. L’ensemble du processus est pris en charge, même au-delà de l’impression, par l’automatisation d’autres types de services d’information tels que les kiosques numériques, les abonnements payants à l’édition Kindle et le chargement de contenu vers les compartiments S3 d’Amazon.
Switch a servi à créer un écosystème unique pour les flux de travail complexes de Prisa Noticias. Voici quelques-uns des avantages mentionnés au cours de notre conversation :
- La visibilité qu’il offre sur l’ensemble des processus : l’information est la connaissance et la connaissance est le pouvoir
- La rentabilité qu’il apporte en automatisant tous les processus et en permettant ainsi une plus grande performance
- La fiabilité que Switch apporte : une confiance qui épargnera quelques années de stress et de cheveux blancs à tous ceux qui travaillent dans le service de production.
“Plus personne n’a besoin de travailler dessus“
À la fin de l’entretien, nous avons demandé : « Pouvons-nous rencontrer des membres de votre équipe qui travaillent avec Switch ? » Sa réponse m’a étonnée.
« Non, les flux sont déjà établis et en fonctionnement. »
Ainsi, seule la surveillance des problèmes nécessite de l’attention, ce qui permet aux employés de se consacrer à d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée.
Réflexions sur l’avenir de l’édition
Visiter Prisa Noticias a été à la fois inspirant et révélateur. C’est fascinant de voir comment les journaux traditionnels ont adopté la technologie—non pas en s’accrochant à l’impression, mais en évoluant avec les nouveaux médias tout en restant fidèles à leur mission : fournir des informations au public, où qu’il se trouve.
En affinant leurs processus jusqu’à frôler la perfection—atteignant la simplicité, réduisant les déchets et les erreurs—ils ont démontré comment Switch permet l’automatisation et la scalabilité à leur meilleur niveau.
J’ai quitté Madrid avec une profonde admiration pour ce que Prisa Noticias a accompli—et avec une pensée persistante :
J’ai hâte de voir ce que Switch réalisera dans les 15 prochaines années !
