Liberty Press è una tipografia indipendente a conduzione familiare che da oltre 30 anni serve clienti privati e aziendali a Springville, nello Utah. Grazie a Enfocus Switch, è stata in grado di creare flussi personalizzati per i propri clienti, aumentando in modo esponenziale la loro produttività.
I tempi cambiano
All’inizio Liberty Press stampava quotidiani, per poi passare in fretta alla stampa commerciale e dedicarsi sempre di più agli elenchi telefonici. Tuttavia, in seguito alla rapida evoluzione tecnologica e alla pandemia, l’azienda ha dovuto rinnovarsi
e oggi si concentra sulla stampa a caldo, soprattutto pubblicazioni come riviste e cataloghi per corrispondenza. Questi rapidi cambiamenti nel modello aziendale sono stati possibili grazie all’automazione offerta da Switch. Al momento, le proiezioni parlano di un fatturato che aumenterà da 40 a 60 milioni di dollari per Liberty Press.
“Tutto questo grazie all’automazione, che ci permette di essere più efficienti anziché dover incrementare la nostra forza lavoro per gestire la grande mole di lavoro”.
Matt Oldham, Responsabile prestampa, Liberty Press
Un approccio su misura
Liberty Press crede fermamente nell’approccio personalizzato, per il servizio clienti ma anche per la preparazione dei file. Si tratta di consentire ai clienti di inviare file PDF nel modo che preferiscono, piuttosto che rifiutare i file non conformi al sistema omologato come standard. Pertanto, i clienti possono preparare i propri file nella maniera che ritengono più comoda, e Liberty Press può comunque garantire sempre un prodotto finito stampato con qualità impeccabile. Prima di utilizzare Switch, questo approccio imponeva all’azienda di svolgere un’enorme mole di lavoro manuale, pulendo ogni file uno alla volta.
“Ora con Switch posso creare flussi personalizzati per i clienti; sono veloci da preparare e, dopo averli messi a punto e avviati, tutto è automatico. Potrei andare avanti ed elencare tutte le piccole operazioni automatizzate e personalizzate per fare in modo che i nostri clienti si sentano a proprio agio”.
Matt Oldham. Responsabile prestampa, Liberty Press
Flussi diversi combinati tra loro
Liberty Press abbina i flussi più grandi, quelli di “taglia unica”, a una serie di flussi personalizzati di dimensioni inferiori. In questo modo è possibile implementare i processi più efficienti per creare sempre il prodotto ottimale. Il sistema funziona così per tutti i clienti ed è il pregio di Switch, ossia la possibilità di configurarlo e utilizzarlo in base alle preferenze specifiche.
“Il bello di Switch è che può essere progettato esattamente come si desidera per la propria azienda. È come un’opera d’arte”.
Matt Oldham. Responsabile prestampa, Liberty Press
Switch si rinnova continuamente
Liberty Press spiega che il motivo per cui ripone così tanta fiducia in Switch è la crescita costante. Vi sono persone che utilizzano Switch per garantire sempre operazioni fluide e continuare ad aggiungere nuove funzionalità.
“Ha davvero attivato la mia creatività. Switch consente di non porsi alcun limite e di realizzare ogni progetto possibile e immaginabile. Offre numerosi strumenti, a cui se ne aggiungono sempre di nuovi”.
Matt Oldham. Responsabile prestampa, Liberty Press
Priorità alle cose più importanti
Matt Oldham era solito lavorare fino a tardi, sempre impegnato nel controllo e nel preflight dei file. Switch garantisce ora una completa automazione, consentendogli di concentrarsi su altre attività di maggiore importanza. L’azienda ha addirittura riscontrato un eccesso di capacità nel reparto, assegnando quindi il personale dove è più necessario, con un conseguente massiccio aumento in termini di efficienza e produttività.
“Creiamo i nostri flussi da ormai quattro anni e le cose funzionano a meraviglia, tanto è vero che stiamo già rilevando una capacità eccedente all’interno del reparto. Può sembrare strano, ma ora i membri del nostro team offrono supporto in altre aree dell’edificio, un traguardo reso possibile dall’adozione del sistema targato Enfocus”.
Matt Oldham. Responsabile prestampa, Liberty Press
