Il team di marketing Enfocus ha deciso di registrare dei video su un cliente che utilizza Switch. El País è uno dei nostri clienti più importanti.
Essendo io di madrelingua spagnola, ho subito manifestato il mio entusiasmo perché si tratta di uno dei quotidiani più prestigiosi in Spagna e America Latina. E la fortuna ha voluto che sono stata scelta per fare una visita presso la sede di Madrid! Non vedevo l’ora di saperne di più sui risultati ottenuti da Switch in seno a una grande azienda.
Incontrare il team dietro i titoli
Siamo arrivati a Madrid negli uffici diPrisa Noticias,il gruppo editoriale che pubblica i periodici principali:El País, AS (quotidiano sportivo) eCinco Días(quotidiano economico). Ad accoglierci c’era Victor Corchado Rincón, responsabile dei sistemi di produzione e stampa di Prisa Tecnología. In seguito ci ha raggiunti Manuel Asorey, partner di canale per Enfocus in Spagna (per ulteriori informazioni:eps.es). Sono due persone incredibilmente cordiali. Il forte legame tra Victor e Manuel è emerso nel corso della giornata, il che è anche abbastanza ovvio, visto che lavorano insieme da anni. Dal canto mio, lavorando in Enfocus da lungo tempo, ho imparato ad accorgermi che esiste una sorta di complicità tra gli utenti di Switch, i quali condividono un intero universo di conoscenze che occupa gran parte della loro vita e della loro professione.
15 anni di automazione e innovazione
Durante le riprese video, Victor ha spiegato il modo in cui Switch viene sfruttato per gestire tutte le fasi della produzione, la prestampa editoriale per i periodici principali e tutti i prodotti del gruppo Prisa Noticias. Hanno iniziato a utilizzare Switch oltre 15 anni fa e, da allora, hanno ottimizzato i processi e raggiunto il traguardo dell’automazione integrale. Sono partiti dalla creazione di circa 30 flussi di lavoro e al momento dispongono di 170-180 flussi attivi, eseguiti in contemporanea sulla piattaforma. Nel corso degli anni hanno implementato Switch per i nuovi prodotti di Prisa Noticias e integrato nuove tecnologie e applicazioni di terze parti per migliorare ciascun flusso. In definitiva, infatti, la perfetta integrazione è il punto di forza di Switch.
Un ecosistema unificato per flussi di lavoro complessi
Victor ritiene che la piattaforma Switch sia la chiave per scambiare contenuti tra i vari reparti del gruppo, ad esempio redazione, fotografia e altri, e per gestire tutte le operazioni, a parte la stampa, automatizzando altri tipi di servizi di informazione come i totem digitali o gli abbonamenti a pagamento per le edizioni Kindle e caricando i contenuti sui bucket di Amazon S3.
Switch è alla base dell’ecosistema per i complessi flussi di lavoro targati Prisa Noticias. Ecco alcuni dei vantaggi menzionati durante la nostra conversazione:
- Processi visibili: l’informazione è conoscenza e sapere è potere
- L’automazione dei processi garantisce profitti e migliori prestazioni
- Switch è estremamente affidabile e riduce problemi e stress agli operatori del reparto Produzione
“Non serve più che qualcuno ci lavori sopra”
Al termine dell’intervista, abbiamo chiesto: “È possibile incontrare alcuni membri del team che utilizzano Switch?” La risposta è stata sorprendente.
“No, i flussi sono già in esecuzione”.
Quindi l’unico lavoro da fare è il monitoraggio alla ricerca di eventuali problemi, che permette ai dipendenti di dedicarsi anche ad altre attività più importanti.
Riflessioni sul futuro dell’editoria
Visitare Prisa Noticias è stato sia stimolante che illuminante. È affascinante vedere come i quotidiani tradizionali abbiano abbracciato la tecnologia— non aggrappandosi alla stampa, ma evolvendosi con i nuovi media pur rimanendo fedeli alla loro missione: fornire notizie al pubblico, ovunque si trovino i lettori.
Affinando i loro processi fino alla quasi perfezione—raggiungendo semplicità, riducendo sprechi ed errori—hanno dimostrato come Switch consenta automazione e scalabilità al massimo livello.
Sono tornato da Madrid con una profonda ammirazione per ciò che Prisa Noticias ha realizzato—e con un pensiero persistente:
Non vedo l’ora di scoprire cosa Switch riuscirà a fare nei prossimi 15 anni!
