Façonnez l’avenir des produits Enfocus : (re)découvrez le portail de demandes de fonctionnalités
Vous utilisez les outils Enfocus chaque jour pour automatiser vos flux de travail, détecter les erreurs de fichiers et livrer des travaux d’impression impeccables. Cela signifie que vous savez exactement quelles fonctionnalités rendraient vos opérations quotidiennes encore plus fluides. Le portail de demandes de fonctionnalités dans MyEnfocus vous permet de donner directement votre avis en ce qui concerne notre processus de développement !
Des idées dédiées à vos produits favoris
Le portail de demandes se trouve dans MyEnfocus. Nous organisons les suggestions de la communauté par produit, ce qui vous permet d’accéder directement à ce qui compte le plus pour votre entreprise.
- Enfocus Switch : partagez des idées de nouvelles applications, d’éléments de flux ou d’améliorations d’automatisations.
- Enfocus PitStop (Pro & Server) : proposez de nouveaux contrôles en amont, Scripts d’Actions ou fonctionnalités d’édition PDF.
- Enfocus Review : proposez des améliorations à vos flux de travail d’épreuvage et d’approbation en ligne.
Votez, discutez et façonnez notre feuille de route
Un bon logiciel s’améliore lorsqu’une communauté collabore. Le portail vous permet de soumettre des concepts entièrement nouveaux, et il vous permet également d'explorer et d'échanger des idées avec d'autres professionnels de l'impression du monde entier.
La puissance du vote positif
Si vous parcourez le portail et trouvez une idée intéressante qui résout un goulot d’étranglement dans votre atelier, cliquez sur le bouton de vote positif. Les votes positifs montrent à notre équipe produit ce qui compte vraiment dans le secteur. Par exemple, lorsqu’une demande recueille des dizaines de votes positifs, cela signale un besoin répandu. Ces informations nous aident à façonner et à prioriser nos ressources de développement.
Des idées affinées dans les commentaires
La section des commentaires transforme une simple suggestion en un concept de fonctionnalité élaboré. Discutez de cas d’usage spécifiques, ajoutez des nuances techniques et expliquez comment un changement influencerait votre efficacité.
Une ligne directe avec la gestion des produits
Nos chefs de produit surveillent ce portail de près. Ils lisent attentivement vos commentaires dans le fil de discussion, posent des questions de clarification et mettent à jour le statut de vos demandes. Vous pouvez suivre la progression grâce à des étiquettes claires :
- En attente d’examen : l’idée vient d’être partagée, quelqu’un l’examinera dès que possible.
- En cours d’examen : quelqu’un évalue activement votre demande.
- En cours de réalisation : nous avons accepté le concept et nos équipes de développement élaborent et testent activement la fonctionnalité.
- Planifié : la fonctionnalité a été développée et est prévue pour une prochaine version.
- Livré : la fonctionnalité est disponible et vous pouvez commencer à l’utiliser dans la dernière mise à jour du logiciel.
Rappel important : ce portail est un espace dédié à l’innovation, pas au dépannage. Si vous rencontrez un bug logiciel ou si vous avez besoin d’une assistance technique immédiate, veuillez contacter notre portail d’assistance.
Quand une idée devient réalité
Pour vous permettre de mieux comprendre ce processus et la façon dont nous étiquetons les fils de discussion, examinons un exemple concret.
En attente d’examen
Récemment, un utilisateur a suggéré une nouvelle fonctionnalité pour PitStop Pro. L’idée était modeste au départ, il souhaitait un moyen plus efficace d’ajouter des repères d’œillets sur un cercle. Ce nouveau fil de discussion sur le portail de demandes de fonctionnalités a automatiquement été étiqueté « En attente d’examen ».
En cours d’examen
Le chef de produit de PitStop Pro a rejoint le fil de discussion pour demander davantage de détails, il s’est assuré que nous comprenions parfaitement ce qu’il souhaitait accomplir avec cette fonctionnalité. Pendant ce temps, d’autres utilisateurs de PitStop ont réagi positivement à cette demande. Certains utilisateurs l’ont même approfondie, ajoutant qu’il pourrait être avantageux d’avoir la possibilité de copier n’importe quel graphique, et pas seulement les repères d’œillets, sur un tracé prédéfini. À ce stade du processus, le fil de discussion a été étiqueté « En cours d’examen », pendant que nous évaluions le concept.
En cours de réalisation
Nous savions que ce ne serait pas une tâche facile pour notre équipe de développement, mais nous avons constaté l’engagement suscité par cette demande, l’équipe s’est donc mise au travail pour transformer l’idée de la communauté en réalité. Pendant le développement, l’étiquette du fil de discussion est passée à « En cours de réalisation », informant tous les participants que nous y travaillions activement.
Planifié
L’équipe de développement a terminé la fonctionnalité, notre chef de produit PitStop a donc mis à jour le fil de discussion avec une date de sortie prévue. À ce stade, le fil de discussion a été étiqueté « Planifié », afin que chacun sache qu’il pouvait s’attendre à ce que cette fonctionnalité soit incluse dans l’une des prochaines versions.
Livré
Enfin, la version 26.03 a été lancée avec la fonctionnalité « Répartir le long du tracé », qui est une fonctionnalité très utilisée dans PitStop depuis lors. Le fil de discussion est désormais fermé et signalé par l’étiquette finale « Livré ».
Ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres, prouvant que vous pouvez gagner encore plus en efficacité en nous indiquant ce dont nos produits ont le plus besoin.
Faites-nous part de vos idées dès aujourd’hui
Rendez-vous sur My Enfocus, sélectionnez votre produit et consultez les demandes tendance. Vos idées influencent directement notre feuille de route. Aidez-nous à construire l’avenir de l’automatisation de l’impression.
